Baan Chaweng Beach Resort & Spa

El hotel era precioso y estaba bien ubicado para quienes disfrutan de la zona de Chaweng. Sin embargo, hubo algo muy decepcionante para mí al ir a un hotel de esta categoría. La ducha era terrible, en una categoría que, debo decir, no me podía duchar. Al principio no había agua caliente y, después de una pequeña reparación, sí que salía, pero con un chorro tan bajo que no se podía duchar. Intenté hablar con la recepcionista tres veces. La primera vez dijeron que lo arreglarían y no lo hicieron; la segunda, los llamé desde mi habitación, con la toalla sucia y fría, y vinieron a arreglarlo, pero como les dije, no lo habían arreglado. Después, fui a recepción para decirles que seguía sin funcionar, que era una decepción, ¡y me dijeron que no tenían nada que hacer! No es algo que esperaría de un hotel como este. Otra cosa extraña fue que, al hacer el check out, la recepcionista nos obligó a escribir una reseña de 5/5 delante de ella y a escribir el nombre de algunos de ellos, sin siquiera preguntarnos qué tal habíamos estado. Esta situación de estrés nos incomodó.

Baan Chaweng Beach Resort & Spa is a white sand slice of heaven. It’s staff is beyond friendly and extremely hardworking, it’s on-site restaurant is delicious and has a varied menu, the rooms are clean and comfortable, the beach is idyllic (and maintained daily), Rachavadee Spa is relaxing and professional, and the front desk and room service are eager to assist in want of any need. If your desire is to stay on the busier side (the east side) of Koh Samui, close to beachside restaurants and bars, this is the perfect place to be.

Great location.