Centara Reserve Samui

Estoy bastante satisfecho con el servicio de Ctrip al ayudarme a comunicarme con el hotel. También fue muy oportuno. Ctrip también hizo todo lo posible para ayudarme a retrasar mi salida durante una hora y me subvencionó con un cupón en efectivo de 100 yuanes, pero no Todavía quiero comentar. La actitud de este hotel Centara hacia los turistas chinos realmente no es muy amigable. Esto se refleja en: El vuelo llegó más temprano el día del check-in, y me comuniqué con el hotel si podía hacer el check-in un poco antes, pero fue rechazado fríamente; cené en el restaurante de la playa del hotel, y el vaso La taza de bebida estalló repentinamente. Aunque los camareros inmediatamente limpiaron el desorden, nadie me dijo nada. Nos disculpamos (la razón dada por el hotel fue que nadie resultó herido, por lo que no había necesidad de disculparse, y también dijeron que pudieron ajustar la cámara de vigilancia. ¿Puede la cámara de vigilancia escuchar al camarero hablando con nosotros?); al hacer el check in pedimos un check out tardío y regresaríamos después de cenar. La habitación recibió una carta indicando que no podía cumplir con los requisitos. demanda, pero revisé el estado de la reserva de habitaciones para el día siguiente, y se ve que tienes muchas vacantes; el desayuno de más de 500 yuanes, semi-buffet, menú a la carta, estuvo disponible desde que nos sentamos hasta la hora Después de comer, si no hubiésemos visto que cada extranjero que traías a la mesa tenía un menú nada más sentarse, y le preguntaba a tu camarero "¿Por qué no tenemos el menú?" antes de que nos lo trajeras. , podríamos haber pensado que era un desayuno buffet completo. Durante todo el proceso del desayuno, las mesas de los alrededores seguían recogiendo sus platos, pero nuestra mesa siempre fue ignorada. La familia dijo en broma: "Mirando cada uno de sus movimientos, expresión de los ojos, y comparando el servicio, no importa." Aburrido." De todos modos, el servicio de este hotel realmente no es muy amable con los turistas chinos. Nuestro inglés no es tan malo 😂 Pero cuando ven la cara china, puede que no les guste. Hay tanto 🤣 Los amigos detrás de ti eligen con cuidado, ¿por qué gastar dinero? No estoy contento con el dinero 😂

¡La relación precio/rendimiento del hotel es realmente baja! Primero hablemos de los puntos buenos: 1. El paisaje es hermoso. No importa de día o de noche, tomar fotografías es muy bueno. La playa es muy buena, la arena es muy fina y suave y la playa se estira suavemente. Es muy adecuada para llevar a los niños a sumergirse en el agua de mar Me hace sentir un poco como el agua de mar de la isla Miyako; 2. El servicio en la playa es bueno, mientras te acuestas alguien te traerá inmediatamente una toalla de playa y agua helada; 3. Minibar gratuito y libre circulación de bebidas. Mal lugar: 1. La habitación es realmente demasiado pequeña. Reservé especialmente una habitación de 60 metros cuadrados, pero todavía es muy pequeña. No sé dónde está el área. Solo puedo decir que el diseño no es razonable; 2. El desayuno parece exquisito, pero en realidad no es delicioso; 3. ¡El personal de servicio de los restaurantes y otros restaurantes es un poco indiferente y los trata de manera diferente! En general, la relación precio-rendimiento no es alta. Lo más destacado de este hotel es la playa, pero los precios de otros hoteles contiguos son mucho más bajos. ¡De hecho, comparten la misma playa!

Estilo francés, recién decorado, larga costa, contempla el amanecer. El servicio del hotel es muy bueno, especialmente Ellie en la recepción, que es muy entusiasta y paciente. En el tercer piso del piso total (ver imagen para ver), el masaje del hotel durante 90 minutos cuesta alrededor de 1.000 yuanes. Aunque es más caro que afuera, el ambiente y los servicios son realmente diferentes, es muy recomendable.

We had the most wonderful experience staying at this hotel at the start of our honeymoon. From the moment we arrived, we were greeted with warmth and hospitality. The hotel itself was stunning, with elegant decor and a cozy, romantic atmosphere that was perfect for our honeymoon. The room was spacious, clean, and had a breathtaking view that made every morning feel magical. We especially enjoyed the delicious meals at the hotel restaurant and the exceptional service. Every detail was taken care of, and we felt completely relaxed and pampered throughout our stay. We highly recommend this hotel to anyone looking for a memorable and romantic getaway! 💝

Peaceful and clean place. All the employee was very kind and remember us. This is seems very fit to the people who want to take a rest for days or week. mild wind, soft sea wave brought comfortable memories.

The best Hotel we stayed in, just wish it was for longer. Everything was spot on from the moment we arrived. Friendly staff and always smiling. Breakfast was great and fresh. Thank you for a memorable stay!!