White Sand Samui Resort

La habitación es espaciosa y limpia. La decoración crea un ambiente acogedor. El personal nos atendió muy bien. Es uno de los alojamientos más impresionantes al que siempre vuelvo. Tiene una piscina en la playa donde puedes nadar en el mar con total tranquilidad.

Hubo numerosos problemas, todos relacionados y contrarios a toda la información de reserva proporcionada en línea al momento de realizar la reserva. Nos alojamos 1 noche y desde entonces nos marchamos porque era muy malo para nuestra salud. Solicitamos un reembolso de los 9 días restantes que no estuvimos en el hotel. Como referencia, hemos tomado numerosas fotografías del pésimo estado del hotel y de las habitaciones. Habitación: extremadamente calurosa, a pesar de que el aire acondicionado funciona a máxima potencia, noté que hay espacios en la pared hacia el exterior, lo cual supongo que es la razón por la que las habitaciones permanecían calientes. Las puertas no cierran con seguridad, lo que significa que las manchas amarillas en la ropa de cama blanca son repugnantes. No hay agua caliente, solo fría o tibia. Piscina: moho y algas crecen en la piscina, haciéndola inutilizable Bar: estaba cerrado y nunca vi ningún servicio disponible en ningún momento. Desayuno: todos los productos enfriados estaban calientes, yogures, bebidas, frutas y leche estaban sin hielo ni refrigeración. Riesgo para la salud extremadamente grave.

Es una pena que este hotel no tenga mantenimiento...parece que está todo abandonado...cuando llegas...que decepción! Afortunadamente el personal es muy amable. El desayuno es realmente muy conciso... estuvimos 8 días... siempre lo mismo... Zumos de frutas químicos... tortillas realmente malas... arroz y un solo plato... Todas las mañanas comíamos las mismas verduras crudas... La piscina es agradable...y especialmente la playa.

Realmente quiero que el dueño del hotel venga a ver nuestra reseña. El servicio del personal en el departamento de servicio de bebidas por la noche sentado frente a la playa es muy malo, casi huye de los clientes y habla muy mal. El día que fuimos nos alojamos e hicimos una fiesta antes de ir a dormir y no hubo ninguna notificación, pero la habitación estaba bien ubicada.

Me encantó aquí, habitación muy espaciosa con una pequeña piscina. Mi vecina era un poco rara, se recostaba sobre nuestras cuentas de sol todas las mañanas…. Tuve que decir que necesitaba esa tumbona sólo para darle una pequeña pista para que volviera a su alojamiento. Es extraño cómo algunas personas no tienen sentido del espacio personal y entienden que si estás pagando por tu alojamiento y también tiene cuentas de sol, simplemente usa lo que está ahí para ti… Me preguntaba cuándo vendrá y se presentará conmigo o tomará una siesta conmigo….

El número de teléfono de contacto del hotel no es servicio y no pude modificar mi fecha debido a retrasos en el vuelo. No es un buen hotel que tenga números falsos.