Samed Cabana Resort

Nos alojamos por 3 días y 2 noches el viernes y sábado. La habitación no estaba muy limpia. El colchón solo tenía arena, el agua corría muy suavemente. La habitación no tenía toalla frente al baño, la cual llevamos al resort. El personal informó que las toallas estaban agotadas. La ropa sucia aún no ha llegado. No hay lugar. Esta es la respuesta del personal de recepción. En resumen, nos alojamos 2 noches y no conseguimos toalla. Salir del baño con los pies mojados. Toda la habitación estaba mojada. El agua del fregadero no estaba limpia, estaba llena de residuos negros. Hay que llevar agua potable para lavarse la cara y cepillarse los dientes. También tenemos un niño pequeño. Cuando salgo a jugar al agua Informe la recepción al ama de llaves para que la limpie primero. Porque terminaremos de jugar en el agua. Si los niños vienen a dormir, no podrán hacerlo. Recibí una respuesta que tendría que esperar hasta después de las 2 p. m., así que le pregunté si estaba dormida. El empleado respondió que el ama de llaves tenía que entrar y hacerlo. Es decir, debemos llevar a nuestro hijo al exterior. Hay pocos empleados y pocos clientes. Durante el desayuno, los clientes no tienen sillas donde sentarse. El empleado no encontró una silla. Encontró un lugar para sentarse. Quería traer una silla para sentarse. Para cenar por la noche, elegimos comer aquí por el buen ambiente y la música en vivo, así que reservamos una mesa y era el cumpleaños de mi hijo. Elegimos pedir el marisco a la parrilla por 1800 ฿. Lo que obtuve fue solo un pequeño cangrejo y camarones y no estaba nada fresco. Tengo comida. No se proporcionaron platos ni cucharas. Pero no había nadie sentado a la mesa, todos los platos, cucharas y tazas estaban colocados. Nuestra mesa estaba reservada desde la hora del almuerzo. Ni siquiera conseguimos comida. Le pedimos al personal que fuera 2 o 3 veces. No puedes comerlo y esperar hasta que se acabe. Pedí repelente de mosquitos 4 veces antes de llegar a un día especial. En lugar de ser especial, me molestó mucho. Pero intentamos reprimir nuestras emociones. Porque mi novio estaba muy molesto y enojado en ese momento. Ah, y el hotel anunció que habría tortitas para el pequeño en lugar de la tarta de cumpleaños, que es un complemento gratuito. Desde el hotel que el hermano menor no recibió Es difícil llamar al teléfono del hotel. Después de terminar el desayuno Llevamos a nuestros hijos a sentarse junto al mar y jugar en la arena. Fuimos a pedir agua potable. El hotel se negó y dijo que el bar abría a las 11 a.m. Muy confundido, solo bebe agua y tengo que esperar a que abran el bar. Tuvimos que llevar leche para que bebieran los niños en lugar de agua. En general, no somos muy buenos. Siento que a los empleados realmente no les importan los clientes. P.D. Lo bueno del complejo es el buen ambiente, la comida de buen sabor (Tom Yum, pescado frito con salsa de pescado) y hay música en vivo por la noche. Hay un espectáculo de fuego. Hay personal para ayudar a transportar el equipaje durante el check-in y check-out. No pasó mucho tiempo para comprobarlo.

Beautiful view in beach front (semi detached) cabins. We included breakfast during our stay which was fine (but take care some food had bugs). The rooms were fairly basic, not the most comfortable of beds and did not get cleaned during our 3 night stay. Water was provided and towels replaced once, left outside for us to collect. The restaurant was fairly reasonable, music at night. Unfortunately the rooms were very noisy, you could hear the neighbours during the night and lizards on the roof. The location is a lovely beach, not too far to walk on the beaches to tubtim, but a bit too far to walk to the main town.

We have a grandma who could walk very well with us. Staff at the resort always offer helping hands. However if there is more accessible walkway for people who less mobility would great. Going to a restaurant was just big deal for us.

I booked it then tried to cancel the booking a few hours later but the resort refused. So I only can give a no experience review.

Good location with beachfront rooms, available water sport activities and attractive breakfast.. Value for money..

Been to Samed Cabana on numerous occasions and really can't beat the Beachfront cabanas. However it's really disappointing and irritating to meet an unfriendly staff at the lobby. Poor service skills and definitely not the Thai way to greet guests. Hotel needs to seriously consider changing the front office manager. All the other staff are great except for one dinner where I had given them food to warm (food for my kids) and they served it to another guests! And I can speak Thai! Absolutely ridiculous. Shall return provided front office goes through a hospitality course.