Niramaya Villa & Wellness

Super hôtel avec des villas. Une magnifique piscine commune ainsi qu’une piscine privée à chaque. Grand luxe. Propreté tout y est. MERCI

Avoid! Expensive. Water brown. Don’t spend your money here. We paid 8500 baht for a last minute booking and found the experience to be not good. This hotel charges top rates for a hotel that is in real need of an update. Toilet seat almost hanging off and doors barely locking. I’d forgive that but the water was brown and smelt muddy. So much so we could not shower. We complained immediately and they came and looked and shrugged their shoulders! We did eventually receive 1000 baht refund but at these prices that’s really unacceptable. Don’t be lured by the photos online. Whilst it seems appealing with private pools and large rooms, the ability to have a shower is a priority. There are way better and cheaper places.

Lovely staff but this misses the absolute basics of a hotel and is in desperate need of investment. We had no running water for the majority of our five-day stay. The main swimming pool was nice at first, but the pumps and filters were not working so it became unusable. Also only five sun loungers for 10 villas. Facilities are generally run down and in need of investment. Balcony and stairs in Family Villa (number 8) are not safe for young children making it difficult to relax. Also a lot of uneven ground, exposed screws and broken decking boards. Not what you expect from luxury accommodation and this did result in a couple of grazes for our two year. The on-site restaurant is excellent so worth a visit. Just stay elsewhere.

Mauvais rapport qualité prix. La villa était plus petite que les 100m² prévus, le mobilier (meubles, revêtement des murs, sdb) vétuste. La piscine privée n'était pas propre à notre arrivée (problème réglé à partir du 3e jour). Elle était verte au départ. Pas d'intimité que ce soit à l'intérieur de la villa (vu que certaines fenêtres ne disposaient pas de rideaux) comme sur la terrasse et aux abords de la piscine privée. La piscine commune mal entretenue, à savoir complètement verte aussi pendant la majeure partie du séjour et dégageant une forte odeur. Cela c'est amélioré au fil des jours mais elle n'a jamais été réellement propre. Restaurant, bar et laverie fermés. Le personnel était agréable et souriant. La villa était entretenue quotidiennement et propre après chaque passage des aides-ménagères. L'environnement direct était bien entretenu aussi. L'hôtel est bien situé. De mon point de vue, les 4 étoiles que revendique cet hôtel, ne sont absolument pas justifiées. Par conséquent, les prix ne sont pas justifiés non plus. Nous avons cependant passé un très bon séjour sur cette magnifique île.