María d
4 de enero de 2025
Posiblemente, Kihaa sea el PEOR RESORT de Maldivas. SOBRE EL ENTORNO: La isla es un paraíso natural, pero, como no mantienen adecuadamente, uno encuentra en la playa y entre la vegetación toda clase de basura, restos de copas o comida de los huéspedes y material abandonado. Hay unas casitas sobre el agua abandonadas (se supone que en obras, pero durante 6 días allí nunca vimos a nadie trabajar en ellas). Dan una sensación de dejadez total. LAS INSTALACIONES COMUNES DEL HOTEL: Todas las instalaciones comunes están mal mantenidas y en un estado pésimo de limpieza. Lo más preocupante es el restaurante… La sala refrigerada donde colocan las ensaladas tiene unas puertas de acceso asquerosamente sucias y uno puede encontrar restos de comida y suciedad por todas partes. No limpian las mesas cuando acaba el servicio con ningún producto, apenas pasan un trapo y no cambian los manteles individuales… Todo el suelo de arena que rodea a las mesas está lleno de restos (cristales rotos incluidos)… La recepción es un caos, todo está sucio (sobre todo, los cojines de los asientos) y siempre hay huéspedes quejándose de cosas en ella… El ambiente es terrible. LAS HABITACIONES: Están sucias, mal decoradas y en los baños hemos visto cucarachas. La limpieza diaria se limita a un señor pasando una escoba que, además, hace la cama. Cuando llueve (muy a menudo) los desagües apestan. Además, la ducha no desagua bien y se encharca. Las pistas de tenis están abandonadas, el Spa es terrible, el kids club horrible… Todo mal. Viejo, mal mantenido. El mobiliario de playa, sucio y viejo. LA COMIDA: La comida es escasa, malísima, repetitiva (pollo-arroz) y muy mala, servida en condiciones poco higiénicas. Los fogones donde preparan tortillas, etc. delante de los huéspedes son absolutamente asquerosos. Los postres son repugnantes. El ambiente en el bufé libre es desolador… A medio llenar, se agota todo… El servicio de bar es terrible y, entre horas, no hay ningún snack. Nada. EL SERVICIO: El personal trabaja en turnos extenuantes de 15 horas… el mismo camarero que sirve mesas, entre horas lleva maletas al muelle… Algunos son amables y voluntariosos, pero otros están tan hartos que pasan de todo. Todos se olvidan de cosas, sirven lo que no toca… El servicio de habitaciones es inexistente. RESUMEN: Todo es un desastre