My Park hotel Kempten by AR Hotels

The room was fine, and the view was amazing. Nice clean rooms and a wonderful breakfast. You would think that’s a great review. Sadly the experience was ruined for us, by a fire alarm in the hall way that kept beeping extremely loud all night long. Most likely needed new batteries. It was the EXIT sign on the 7th floor. It ruined my night sleep which is the most important thing a hotel should offer (a good nights sleep) I got zero sleep this night. And that overall draws the experience all the way down. Very disappointed.

Das Hotel liegt im Zentrum von Kempten im höchsten Gebäude der Stadt. Eigene Parkgarage vorhanden (10€ pro Tag zum Zeitpunkt des Aufenthaltes). Es gibt zwei Restaurants im Haus: Eine L‘Osteria im Parterre und ein qualitativ eher mäßiges asiatisches Restaurant im 13. Stock. Positiv zu bewerten ist die Lage, die Tiefgarage, der Ausblick und die Größe der Zimmer. Wir hatten ein Familienzimmer (nicht online buchbar, sondern nur per Email oder Anruf), das aus zwei separaten Schlafräumen, einem großen Vorraum und einem Wintergarten bestand. Das Bad hat eine große Dusche, war modern und sauber. Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption sehr freundlich. Schöne und gemütliche Lobby. Schriftliche Anfragen wurden schnell beantwortet. Negativ ist der Preis von 290€ inklusive Frühstück, wenn man diesen in das Verhältnis der dafür gebotene Leistungen bzw. Nichtleistungen setzt: Die Rezeption ist nur von 8h-12h und 15h-20h geöffnet. Nach 20h muss man sich am Automaten einchecken, es gibt einen Nachteingang. Die Lobby ist ab 20h abgesperrt, so dass man diese nicht mehr nutzen kann. Die Zimmer sind zwar groß, aber karg eingerichtet. Die Kopfkissen waren dünn und unbequem. In einem der Betten war ein gelber Fleck auf dem Bettlaken. Diesen konnten wir aber mangels besetzter Lobby nicht monieren. Wir legten ein Handtuch darüber. Frühstück gibt es nur bis 10h morgens. Das Frühstück bietet alles, was man morgens braucht ohne von besonderer Qualität zu sein. Der Orangensaft schmeckte verwässert. Check Out ist bereits um 10h morgens. Etwas ungewöhnlich und nichts für Spätaufsteher. Allerdings durften wir auf Nachfrage 45 Minuten länger bleiben. Im Ergebnis lässt nur der Preis ein Luxushotel vermuten. Die Leistungen und Qualität des Hotels sind weit davon entfernt. Wir werden bei unserem nächsten Besuch in Kempten ein anderes Hotel buchen.

Sehr große Zimmer, mit Wintergarten und toller Sicht auf Kempten. Alles sauber. Frühstück im 13 Stock mit toller Aussicht auf die Berge. Top Auswahl, Speck,Eier,verschiedene Brötchen, süße Stückchen, Choco Croissant, Obst, Joghurt,Wurst,Käse, Brezeln.

Ich kann nur sagen das alles Perfekt war. Wir haben mit freunden (8 Personen ) Übernachtet und keiner konnte meckern. Die Zimmer waren neu Renoviert und die Betten hatten gute Matratzen. Der Service und besonders die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist besonders zu Loben. Das Frühstück war sehr gut und das Asia Restaurant im 13. Stock ist der Knüller. Super Aussicht von dort oben über fast ganz Kempten. Und das Personal sowie das Essen war Spitze. Vielen Dank für alles Liebe Grüße aus Trier nach Kempten

Das Beste am Hotel ist definitiv die Lage, total zentral in Kempten, neben dem Parktheater gelegen, in wenigen Gehminuten im Zentrum Kemptens. Es gibt eine eigene Tiefgarage, hierfür muss man an der Rezeption einen Code holen, der oben vor der Einfahrt eingegeben werden muss. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein großes Comfort Zimmer mit Balkon im 9. Stock. Die Zimmer waren sehr sauber. Leider ist es etwas hellhörig. Das WLAN könnte besser funktionieren. Im Obergeschoss gibt es die Skylounge, hier kann man richtig toll frühstücken mit einem atemberaubenden Ausblick über Kempten. Alles in allem auf jeden Fall empfehlenswert für einen kurzen Aufenthalt!

Tranne la reception: carina e curata, il resto dei locali comuni, partendo dell'ascensore, arrivando ai corridoi presentavano sporcizia accumulata da tempo. Moquette dei corridoi da camminarci in un punta di piedi per non imbarcare sporcizia. Camere grandi ma vuote e con uno sfruttamento pessimo dello spazio. Arredamento datato e scomodo. Aria condizionata assente. Veranda obbrobriosa inventata per accumulare caldo tramite gioco di specchi e vetri. Presenza di peli e capelli altrui ovunque. Colazione: accettabile, peccato che la cameriera, avendo notata la presenza di detriti di vetro provocati da un ospite, ci abbia allegramente girato attorno per evitare problema di raccoglierli. Complimenti all'ospite che si è raccolto da solo i detriti. Consiglio per la proprietà: togliere due stelle e ricominciare tutto da una grande e minuziosa pulizia generale.