"housekeeping de saliha hanıma teşekkür ederiz otel genel olarak iyi ancak güncel animasyon bilgilendirmeleri zayıf restoran çıkışına o gece için bilgilendirme levhası konulabilir."

"El recepcionista fue amable y educado, y me ayudó a subir mi equipaje. La habitación era muy nueva, con una gran terraza. Los gatos del hotel eran especialmente adorables. La habitación no tenía la distribución tradicional de una sola sala de estar y dormitorio; simplemente estaba separada por una valla de madera."

"Servicio decepcionante en un hotel con gran potencial Nos alojamos en este hotel durante 5 noches a mediados de abril y teníamos grandes expectativas debido a su ubicación y servicios. Desafortunadamente, si bien el entorno es hermoso y algunos aspectos fueron agradables, la experiencia general estuvo muy por debajo de nuestras expectativas, especialmente en lo que respecta al servicio. Ventajas: Vistas impresionantes: La vista al mar desde nuestra habitación era absolutamente impresionante. Ubicación frente a la playa: La terraza frente a la playa del hotel era encantadora y única. Jardines con encanto: Las flores y el paisajismo alrededor de la propiedad eran una delicia. Actividades de bienestar agradables: Nos gustaron mucho las clases de yoga y pilates. Detalle de cumpleaños: Nos enviaron un pastel y una botella de vino a la habitación por nuestros cumpleaños, lo cual agradecimos. Experiencia en la cabaña: El alquiler de la cabaña por 90 libras incluía champán, una bandeja de frutas, frutos secos, patatas fritas y minibar (la misma selección que en la habitación). Fue una experiencia relajante en general, aunque no estuvo exenta de problemas. Postres: La selección de postres fue siempre buena. Calidad de la comida: El bufé era aceptable, pero la variedad variaba poco de un día a otro. Desventajas: Servicio: Este fue el aspecto más decepcionante. Los camareros parecían desinteresados ​​y poco capacitados. En ningún momento nos ofrecieron bebidas en el bar o el restaurante, algo inaudito en un resort de cinco estrellas, especialmente en Turquía. A menudo daba la impresión de que el personal evitaba interactuar con nosotros. Bebidas lentas y limitadas: Cuando por fin conseguíamos pedir algo, el servicio era lento. La carta de bebidas con todo incluido era decepcionante: solo incluía bebidas alcohólicas locales, con una selección muy limitada de cócteles y cócteles sin alcohol. La mayoría de los cócteles sin alcohol eran simplemente zumos mezclados, sin la creatividad ni el estilo que se suele ver en resorts similares. Servicio de cabaña irregular: El "camarero exclusivo" prometido con la reserva de la cabaña no respondía con rapidez, a pesar de que éramos los únicos huéspedes que usábamos el servicio ese día. Trato desigual a los huéspedes: Fue frustrante ver a huéspedes que no habían pagado por las cabañas usándolas libremente, mientras que a nosotros nos regañaron inmediatamente (y de forma bastante grosera) cuando solo estábamos echando un vistazo antes de decidir si reservar. Falta de entretenimiento: Una de las razones principales por las que elegimos este hotel fue la publicidad de fiestas y entretenimiento, pero no se celebró ningún evento durante nuestra estancia. La única música en vivo que ofrecían era la del mismo artista cada noche. Si bien entendemos que era temporada baja, esto debería haberse especificado claramente al momento de la reserva. Normas poco acogedoras del gimnasio: A mi hermano no le permitieron usar el gimnasio porque olvidó sus zapatillas. Si bien entendemos la política de higiene, la aplicación de las normas nos pareció innecesariamente estricta e inflexible. Enfoque inesperado en el tenis: Durante nuestra estancia, se estaba celebrando un torneo de tenis. Los adolescentes participantes se comportaron en su mayoría correctamente, pero dio la impresión de que este es un resort más enfocado al tenis, algo que no se mencionó al reservar. En resumen: Este hotel tiene mucho potencial; su ubicación, instalaciones y algunos detalles eran encantadores. Sin embargo, el servicio deficiente y la falta de atención a la experiencia del huésped fueron extremadamente decepcionantes y más propios de un hotel de 2 estrellas. No volveríamos y, lamentablemente, no podemos recomendarlo a otros a menos que se realicen cambios significativos en la capacitación del personal y en los estándares de servicio al cliente."

"Excelente hotel. 3 minutos al mar. Bella patio, todos en flores! Bungalow limpio equipado, hermoso clinking, todos los días cambiar toallas (incluyendo un conjunto de playas que es raro) y traer agua. No hay minibar y esto es para nosotros más - un pequeño refrigerador puede utilizarse a su discreción. Buena piscina con zona infantil, un restaurante con hermosos desayunos turcos, una buena selección de platos calientes. El hotel está muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de"

"Todo Super"

"I would avoid this place at all cost! Failed pictures in the advert, the rooms are horrendously dirty and dated, the food is appalling if you have any dietary restrictions then you will go hungry as I did, zero labelling on the “food” and unhelpful staff. But in hindsight maybe for the best I didn’t eat as my partner caught Campylobacter and was off work for 3 weeks after the holiday. It’s in the middle of nowhere, not clear on the advert no nightlife in the small town it’s in just loads of resorts. No one speaks English just Turkish and Russian, and the “all inclusive” drinks are only cheap red wine and white wine which again they do not say anything about that on the website. So avoid this place, I had complained when we got home and still have heard nothing back we spent just under a grand for the worst couple of days and a severe health scare"

"¡Todo es pésimo! Es un hotel de 2 estrellas. Necesitábamos alojamiento dos días antes de continuar nuestro viaje. Nos atrajeron la ubicación y las buenas reseñas. De hecho, el hotel es un buen hotel de dos estrellas. La comida es de mala calidad, como una cafetería barata. No pudimos comer nada más que sandía para cenar. El hotel está muy descuidado y desordenado. Se pueden apreciar todos los defectos en las fotos. Cuando vienes a relajarte, buscas limpieza y comodidad. Aquí, tenemos cortinas arrugadas, un inodoro sucio, un aire acondicionado lleno de polvo y mucho polvo en la habitación en general. Si la gerencia lee esta reseña, les recomiendo que presten más atención a la limpieza de las habitaciones. Queríamos irnos al día siguiente, pero se negaron a reembolsarnos. Este enfoque poco orientado al cliente es muy decepcionante. Necesitábamos alojamiento dos días antes de continuar nuestro viaje. La ubicación y las buenas reseñas eran atractivas, pero en realidad, este hotel no vale más que dos estrellas. La comida es de mala calidad, comparable a la de una cantina barata. En la cena, no pudimos comer nada más que sandía. El hotel, en general, está muy desordenado y mal mantenido. Se pueden apreciar todos los defectos en las fotos. Cuando vienes a relajarte, esperas limpieza y comodidad. Aquí, sin embargo, las cortinas estaban arrugadas, la tapa del inodoro estaba sucia, el aire acondicionado estaba lleno de polvo y, en general, había mucho polvo en la habitación. Si la gerencia del hotel está leyendo esto, les recomendaría que presten mucha más atención a la limpieza. Queríamos irnos al día siguiente, pero nos denegaron el reembolso. Es muy decepcionante experimentar un trato tan poco orientado al cliente."

"Super location Pero no había suministros de baño La dosis de jabón se rompe."

"A 5 km de la playa de Cumyuva. Una gran cantidad de restaurantes, café, tiendas de conveniencia en el centro de la ciudad de Cumyuva."