Valeri Beach Hotel

The staff stole my husband's watch from the room! We explained to ourselves that it was probably somewhere in a bag or somewhere else and that's why we couldn't find it in the room. We came home and checked everything and the watch was not there. The door was always locked therefore we know it was someone from the staff. I wanted to write a positive review of the hotel but I can't. We were for 6 days in October 2024. We had a room on the 2nd floor in the other building few minutes walking from the hot.There are cameras everywhere in the hotel so the staff knew when we were in the room and when we left. There was no reception, anyone could enter at any time. The air conditioning in the room did not work, the fridge did not work (you could not even close it), the floor was so dirty that there was hair and sand on it. In the end they changed the room, but we had to threaten the staff that we wanted them to give us our money back for the stay and we would report it to the company that sold us the trip. The staff treated us with indifference from the start and repeated that when the manager came to work they would help us, which was in 2 days!In the other room, the floor was just as dirty. We cleaned it ourselves with wet wipes. Other things on the room was clean. In the new room the air conditioning worked but the fridge was not there at all. When we arrived on Saturday evening on the first day there was an elderly man working at the reception ( his other replacement was a young man called Burak and Burak was ok). This man firstly did not give us change for the internet charge but ok I know there everyone wants to get a tip. He then took my suitcase and helped carry it 2 streets away to the other building for which he also got a tip and said to my husband that he liked Polish cigarettes and wanted my husband to give him a whole pack. Not 1 cigarette, the whole pack! The food in the hotel was sometimes very good and sometimes we ate nothing but cake because there were dishes like stomachs of chicken, the chicken was cut whole with bones and skin but apparently in Turkey they eat like that. Very often fish. For breakfast, there were often scrambled eggs with sausages in them which were impossible to eat. We were the only Poles in the hotel, the rest were mainly Russians but this is not a problem for us. The guests behaved calmly and were mainly elderly people, so at 9 p.m. most of them practically left the tables by the pool. No one has ever bathed in the pool. Maybe it's a good thing too, because it would have smelled so badly of water disinfectants ( chlorine) when we ate. We did not go to the hotel beach because it was made of large stones and was tiny and narrow. In the morning there was already no sunbed not occupied by another hotel guest. FortunaSpecial shoes are recommended for The town of Kemer itself is quite large, well-kept, there are beautiful plants and there are lots of places to walk and there is a park on a hill where you can climb and

The food is poor and the selection is minimal, meat is dry and no sauce is given. Hotel territory is dirty, both inside and outside. The staff don't speak English. Its better to choose other hotels near Valeri beach hotel, because the location is good.

3.4 Елена 20 Жов 2024 Долго думала писать или не писать отзыв про отель. Первый раз пишу не очень хороший отзыв.Отдыхала в этом отеле в октябре 2024. Приехали в 8 утра, о заселении раньше речи не было, ок , в 14часов, значит в 14, ждём. Но шоколадку попросили на рецепции сразу, я дала,даже не знаю зачем. Спасибо Анне, которая работает в хамам, любезно предоставила раздевалку и место для хранения вещей. Поэтому мы сразу отправились на море. В 14часов номер был не готов, его ещё убирали, если это можно назвать уборкой. На завтраке мне кинулось в глаза, как один из работников столовой что то сказал женщине, которая брала себе еду, на ,что я услышала, как она ему указала его место и чтобы он не заглядывал в её тарелку. Я ещё подумала, что женщина много берёт еды. Но я не думала, что это может со временем коснуться меня. Пришли на пляж,мест свободных нет, на всех лежаках лежат полотенца и камни, они заняты. Работник пляжа, не знаю зачем он нужен, разводит руками, что всё занято, ничем помочь не могу. Первый день лежали на камнях на городском пляже. Следующие дни занимали лежаки в 7утра, это такой порядок, я так поняла. Уборку за 8дней не видели от слова совсем. Полотенца иногда меняла у уборщиков, туалетную бумагу просила сама. Постельное не меняли ни разу. В последний день пребывания на завтраке я взяла в дорогу (ехать 2дня автобусом) 4яйца,3кусочка хлеба и 3маленькие булочки. Ко мне подошли с рецепции и столовой маленький,худой,злобный мужчина в очках и начали кричать и позорить на всю столовую, что я много ем,и что я взяла много еды с собой. Я отдала этот пакетик с едой. Мне никогда не было так стыдно за кусок хлеба, из-за которого меня так унизили. Отдыхаю 8 раз в Турции и никогда не было такого унижения. Но, Бог им судья. Так, что пребывая в этом отеле не забывайте, что за вами следят сколько вы едите, что вы берёте, да ещё потом обсуждают сидя за соседним столиком повара с работниками отеля вас. Интересно, что при нас мужчина взял батон хлеба, а жена стояла с кульком фруктов , почему то никто не сделал замечание и никто не видит или делают вид, а может просто мужчин побаиваются."Спасибо "отелю за незабываемый отдых, особенно последний его день. Хамам рекомендую, хорошие специалисты и отношение к людям.