Usuario invitado
16 de julio de 2024
¡Por dónde empezar! Espero que puedas ver en mis comentarios anteriores que trato de ser justa, pero también tengo que ser honesta. Esto me duele porque me hubiera encantado escribir una reseña increíble. El hotel se vende como un hotel de 4*, pero apenas se lo merece. Llegamos al hotel a las 23:30 y esta es la primera vez en un hotel con todo incluido que no se había preparado comida ni bebida para los que llegaban tarde. Además, un amigo nuestro con el que viajamos se dio cuenta de que no tenía reserva a pesar de que tenía un bono de viaje de confirmación y se había puesto en contacto con el hotel antes de confirmarla. Al final lo solucionaron, pero la dirección del hotel hizo un escándalo. La habitación estaba limpia, pero las camas no estaban hechas. El aire acondicionado funcionaba, pero no había minibar, como se indica en su sitio web. Durante la semana, las camareras hicieron la habitación, pero tuvimos que pedir toallas y rollos de papel higiénico adicionales. La ducha era temperamental y solo tuvimos agua caliente dos veces. La zona de la piscina es pequeña, no hay suficientes tumbonas durante el día y no hay suficientes mesas y sillas por la noche. El bar del todo incluido solo abre de 10 a 23, pero todos los días se acababa algo, ya fuera Coca-Cola, vodka, cerveza, ¡y eso que era al mediodía, no tarde por la noche! La comida era horrible, básicamente todas las comidas eran ensaladas con la "opción" de otra comida. Había un plato de carne, uno de pasta, uno de verduras y, a veces, uno de patatas, que era la opción del todo incluido. La sensación del hotel es que no quieren que estés allí para utilizar el todo incluido. El hotel ofrece un servicio de transporte gratuito a su playa privada con un bar de pago, también un servicio de transporte gratuito a su bar de pago y discoteca por la noche. Todo esto es propiedad del propietario del hotel. Volvería a Kemer porque la zona es preciosa y pasamos una semana estupenda, pero no volvería a este hotel. Si puedes encontrar otro hotel, te lo recomiendo encarecidamente.
Texto originalTraducción facilitada por Google