Hoteles Hoteles familiares en Kayseri

El hotel está en una buena ubicación para el aeropuerto que fue el objetivo de nuestra estancia. El servicio al cliente necesita mejoras, nadie ha dicho hola o ayudado con bolsas cuando se ingresó. Sólo durante el check-out la recepción fue agradable cuando pedimos servicio de taxi. El hotel está muy bien situado en la calle principal, pero el hotel está muy bien situado en la calle principal.

No tuve una buena experiencia porque la señal de wifi era mala y el suelo de la habitación y el pasillo estaban sucios. Sin embargo, después de hablar con Mustafa, el director del hotel, todo se solucionó en una hora, lo cual fue muy de agradecer. El resto de mi estancia fue perfecta, la habitación era muy cómoda, práctica y tranquila, y dormí muy bien en la cama. La comida disponible tenía un buen precio y estaba adaptada para vegetarianos, y siempre había un taxi esperando fuera. La ubicación está bien. Si no tienes coche, la zona está muy contaminada para caminar, ya que está en una autopista y muy urbanizada, pero hay un bonito jardín exterior para relajarse. La recepcionista siempre estaba sonriendo y servicial, muy educada.

Reservé una habitación triple con mi esposa y mi hijo de 16 años a través de Trip.com. Si bien esperábamos una cama de matrimonio y una cama individual, cuando fuimos a la habitación que nos dieron nos quedamos impactados al ver que tenía 2 camas individuales. Les pedimos que nos cambiaran de habitación. Afirmaron que no tenían habitación con cama doble o individual. Eso sí, no la aceptaron porque no era posible que 3 adultos durmieran en 2 camas individuales. Nos dieron dificultades durante mucho tiempo. Cuando nos negamos, tuvieron que pedirnos que abriéramos una habitación separada para una persona. Aceptamos. Sin embargo, después de esperar mucho tiempo, cuando preguntamos por la situación, sugirieron agregar una cama portátil plegable a la habitación. Siguiendo el enfoque inconsistente y problemático del gerente nocturno, el gerente de recepción llamó y mostró una actitud similar. Cuando nos negamos persistentemente a aceptar esta ridícula situación, dijeron que lo llevaríamos a una habitación suite. La habitación suite tiene una cama doble. Después de otra larga espera, trajeron una cama individual a la habitación. Desafortunadamente, la habitación estaba sucia y faltaban muchos elementos, como un secador de pelo, que se esperaba que fuera estándar. Lamentablemente mi hijo que mide 1,86 no pudo dormir en la cama que trajeron. La cama temblaba como una cuna, incliné la cama que traían para fijarla en el sofá y puse un sillón al otro lado. Pero lamentablemente no hubo solución. Eran las 03:00 de la mañana cuando intentamos dormir diciendo ”joder”. Nos despertamos por la mañana, agotados, incómodos e inquietos, y salimos rápidamente del hotel. Como alguien que ha visitado al menos 50 países y se ha alojado en más de 500 hoteles, me sorprendió ver una situación tan terrible en la marca Wyndham, que nunca había encontrado ni siquiera en hoteles de tercera clase. Pedí algo de comer al servicio de habitaciones por la noche y esperamos unos 45 minutos incluso para una simple petición. Aunque hicimos una reserva en Wyndham con el sueño de una estadía sumamente cómoda y no hubo ningún error en nuestra reserva, es increíble que nos haya sucedido un incidente tan inaceptable. Condeno al gerente nocturno y al gerente de recepción que nos dieron esta sorpresa y recurrieron a varias excusas en lugar de resolver el problema. Creo que no dejaremos que se salgan con la suya quejándose ante ninguna autoridad. Estoy esperando un reembolso de Trip.com por el precio que pagamos por esta noche vergonzosa y dolorosa.

Travelling in Central Turkey in August can be tough where temperatures reach 28°C at night and around 35°C in the day. You don't want to cut corners on accommodation and the good news is that the Radisson Blu in Kayseri is very affordable 5 star luxury. You and your family need the spacious rooms, excellent swimming and spa facilities including Turkish bath, sauna, gym, main and kids pools that are included in the stay. There is a rooftop terrace bar and restaurant with unsurpassed views over the city and surrounding mountains which is beautiful and colourful at sunset. The Radisson is conveniently located between the upmarket Forum shopping mall and the centre city. Kayseri Radisson is an excellent base for visits to Cappadocia and Mt Erciyes ski areas which is open for trekking in the summer. Needless to say, the service in the hotel is friendly and hospitable from reception, room services, restaurants and spa. Highly recommended place for a 5* stay.

Muy satisfactoria experiencia de estadía, un buen entorno y un buen servicio. El desayuno está en el piso superior, puede ver toda la ciudad y montaña neve lejos, y hay muchas opciones para el desayuno. Hay un restaurante de abajo que parece muy bueno. Puede pasear de un hotel a diez minutos a pie para visitar el castillo.

El hotel está al otro lado de la estación de automóviles de Casely, y la decoración es muy grande y muy buena. Pero nadie habla inglés en la recepción y el restaurante. Lo más importante es que los gastos de comida no pueden ser pagados en la cuenta de la habitación. Otros hoteles pueden ser pagados en la cuenta de la habitación y se pueden arreglar juntos cuando se retira. Y él come aquí una vez, usted hace una vez, le permite desarrollar billetes, el restaurante no está abierto, dijo que la recepción se abre, La salida de la recepción de la mañana ha permitido el desarrollo de los billetes, el bote no puede abrirse durante mucho tiempo, el servicio es muy malo! Iba al restaurante por la mañana y dijo al personal del restaurante que mi habitación no tenía comida, que pagaría por el tiempo, pero no podía escucharlo muy bien, ella también se fue a la recepción para confirmar que estabas allí para esperar a que ella confirmara que podías ir al desayuno. El desayuno es normal a partir de las 7:00, porque para apresurar el avión, así que quiero comer antes de las 6:30, el restaurante lo acepta, pero necesitas un pago anticipado, y por lo tanto, hay que pagar un pago anticipado.

La limpia higiene, la habitación es grande, a diez minutos del aeropuerto, el día siguiente puede ayudar a llegar a la recepción del hotel con el nombre de taxi. La única deficiencia es que el desayuno del hotel no es delicioso.

Vivimos un alojamiento muy bonito, era un hotel de ayuda y conexo, con un desayuno variado y fresco, y las ofertas que se hizo desde el momento de la entrada eran muy amables.

En comparación con otros hoteles, la recepción no ha sido muy cordial. Me hubiera gustado haberme ofrecido ayuda al menos en el deporte de maletas. En la parte superior hay un bar/club nocturno. Por lo tanto, hay un alto nivel de ruido durante la noche.