Plantation Hale Suites

Al llegar nos dieron una habitación con menos camas de las que habíamos reservado. Después nos hicieron esperar y cambiar de edificio para una nueva habitación. La limpieza era escasa. Había un par de bichos en la bañera. No había donde colgar las toallas ni de la piscina ni de la ducha (estaba prohibido colgarlas de la barandilla de la terraza). La habitación olía a humedad. No nos quisieron cambiar las toallas porque llamamos a las 8:30 de la mañana y ya había salido el servicio de cambio de toallas (teníamos que avisar el día de antes). Cuando nos las llevaron a la mañana siguiente las dejaron en una bolsa de basura en la entrada de la habitación pero NO se llevaron las sucias. Un desastre. No volveremos a repetir. Upon arrival we were given a room with fewer beds than we had reserved. Then they made us wait and change buildings for a new room. Everything was really dirty. There were a couple of bugs in the bathtub. There was no where to hang the towels (it was forbidden to hang them from the railing of the terrace). The room smelled musty. They did not want us to change our towels because we called at 8:30 in the morning and the towel change service had already started (we had to notify the day before). When they took them to us the next morning they left them in a garbage bag at the entrance of the room but they did NOT take the dirty ones. A disaster. We will not repeat.