Usuario invitado
19 de diciembre de 2022
Hotel caro para lo que ofrece , llegamos un día antes de la reserva que teníamos , queríamos reservar una noche más para alargar un poco las vacaciones , en booking ponía que había disponible habitaciones para esa noche , al llegar le explicamos a la situación nos dicen que tenemos que pagar 35$ que es lo que cuesta , ( en booking costaba 22$) , cuando pagamos los 35$ para dormir esa noche en el Tropical Garden , nos llevan al de al lado ; Tropicana Beach , que es de la misma empresa pero más low cost, ese hotel costaba 16€ la noche , y no es lo que habíamos pagado . Nos llevan a una habitación que ya estaba abierta , la cama no estaba hecha , tenia manchas en la almohada y sabana bajera que es la única que tenía puesta llena de manchas naranjas , el baño sin papel sin toallas , y matas de pelo por todos lados , bajamos a recepcion a decirles que esa habitación no es la que habíamos pagado para esa noche ni para los dos días próximos que habíamos reservado (ya que pretendían que nos quedemos ahí toda la estancia reservada.) , la chica de recepcion con el móvil todo el rato no hacía caso , decía que espere al responsable , nos mandan al bar del hotel a esperar al responsable luego nos ‘solucionan ’ el problema y nos dan una habitación en el Tropical Garden , la piscina que daba nuestra terraza estaba vacía y teníamos que ir al hotel de al lado a bañarnos en la piscina, la habitación huele a humedad y las camas son muy duras como dormir en el suelo , el baño es un poco raro la ducha no tiene cortina mampara ni nada, cuando te duchas mojas todo el suelo y se queda mojado todo el día la zona de wc y lavabo (muy antihigiénico) ya que si entras a lavarte las manos mojas las chanclas y mojas toda la habitación , el desayuno muy pobre , y siempre lo mismo, no esperes encontrar pan, chica del bar muy pasota ,todo el día apoyada en barra y si le pedias algo te contestaba de mala manera desganada , el bar para comidas y cenas tiene bastante variedad y la comida no está mal . Pero a pocos minutos en la playa tienes muchos restaurantes muy buenos y baratos estilo Beach club , el precio que se paga por noche es bastante caro con lo que ofrecen . Si sirve de algo mi opinión , tenéis hoteles al mismo precio con mejores calidades. (Lo hemos comprobado )