Moshang Light Residence Hotel (Kashi Ancient City East Gate Leining International Airport Branch)

Este hotel es demasiado bueno😍😍😍 Todo el hotel tiene un nuevo estilo chino. Las instalaciones y el equipamiento son muy nuevos. Las habitaciones también son muy espaciosas y están insonorizadas. Hay lámparas de pie con sensores muy consideradas. Puedes verlas al levantarte por la noche sin molestar a tus compañeros de cuarto. El baño y la ducha son dos habitaciones separadas, por lo que puedes tomar fotografías de celebridades de Internet cuando sales. Al otro lado de la calle está la antigua ciudad de Kashgar, y hay una taberna en la planta baja. El transporte también es muy conveniente. El servicio del hotel también es muy bueno. Hay sopa de ciruelas agrias gratis en la recepción para lucirse y hay un plato de fruta fresca todos los días. La actitud de los niños y niñas es muy buena. También envié el expreso lo más rápido posible. Si quieres, ¡me quedaré aquí de nuevo si vuelvo otra vez!

Se puede aparcar en la puerta y hay muchas plazas de aparcamiento, lo cual es muy bonito. Ambiente elegante con música relajante, servicio amable y considerado, espero que se pueda mantener como siempre. Nunca antes había descubierto esta plataforma del tesoro. Siento que perdí 100 millones. Definitivamente reservaré en línea primero en el futuro. Primero y más importante, la habitación está limpia y ordenada, la privacidad es muy buena y la experiencia de vida es excelente. Esta tienda está bastante escondida. Parece muy elegante. Reservé una buena ubicación con anticipación. La experiencia en general es muy agradable.

Era la primera vez que reservaba un hotel. Cuando fui allí, me dijeron que no había habitaciones. No vincularon mi reserva con la habitación. Tuve que coordinar allí durante más de 20 minutos antes de poder registrarme. ! Las ventanas no están insonorizadas y puedo escuchar a la gente hablar claramente abajo. No puedo dormir debido al ruido. La puerta de la habitación de invitados solo impide que la gente entre. Es delgada y está hecha de papel. alfombrado y se escucha el sonido de pasos. Cuando entras, ¡puedes escuchar claramente el sonido de la puerta cerrándose en la habitación de al lado! ¡Pasa toda la noche allí! Los números de las habitaciones, aún más extraños, son tan pequeños que ni siquiera se pueden ver con claridad. Se necesita mucho tiempo para encontrar una habitación.

Me alojé en este hotel la última vez y la actitud del servicio fue buena cuando me registré. Luego me comuniqué con la recepción sobre el servicio de la estación de recogida porque el tiempo de mi vuelo excedió su hora de recogida. Luego me comuniqué con el servicio de atención al cliente de WeChat y. Dijeron que me reembolsarían la tarifa del taxi. Luego tomé un taxi al día siguiente y olvidé comunicarme con él porque tenía que tomar un vuelo. Luego, cuando me registré por segunda vez, recordé este asunto y se lo comuniqué a la gerente de la recepción. Al principio, ella dijo que la persona que me prometió había sido despedida y luego aceptó reembolsar parte. Luego, después de preguntar dos veces, dijo que definitivamente me reembolsaría, pero nunca. Esta actitud es realmente repugnante. La habitación cerca de la ventana en la posición C será ruidosa por la noche.

Me quedé en Kashgar durante 3 días consecutivos y llegué a las 5 de la tarde. Cuando llegué al hotel, me dijeron que la habitación no estaba limpiada correctamente. Esperé media hora para que la limpiaran y me dieron la tarjeta de la habitación. , no se pudo pasar la tarjeta de la habitación. Fui a la recepción y les pedí que se encargaran de ello antes de enterarme de que su nivel de servicio era tan malo que me di una ducha en medio de la noche y descubrí que no había agua. o calefacción La recepción me pidió que cambiara mi habitación. ¿Quién sabía que cambiarían mi habitación a una habitación doble? Tomaron la iniciativa de rebajarme cuando regresé y le dijeron a la recepción que me cambiaron a una habitación dúplex. ¿Está todo bien? ¿Quién iba a saber que cuando salí a ducharme al amanecer, solo había agua caliente (de agua hirviendo? Llamé a la recepción y me enteré de que la reparación de la tubería reventada tardaría 2 horas (). comprensible). Como resultado, cuando regresé alrededor de las 5 de la tarde, el agua todavía estaba hirviendo. Me quedé sin palabras. Me prometieron que lo repararían en 2 horas. El resultado fue que no lo repararon en 5 o 6. Me quedé completamente sin palabras. Cuando me registré, les dije que quería que me entregaran un automóvil en la estación. En ese momento, me dijeron que me habían avisado y que la recepción se comunicaría conmigo un día después. Confirmé con anticipación que no había confirmación para mí el día antes de la salida, así que tomé la iniciativa de decirle a la recepción que quería que me entregaran un automóvil en el aeropuerto, pero el día de la salida, pidieron un automóvil. Llévame al aeropuerto😅😅😅😅. Pensé que esto podría ser un error, así que negué con la cabeza y le dije a la tienda más tarde. El gerente de la tienda me llevó a la tienda y me dijo que el auto tenía una llanta pinchada. dijo que el taxi sería reembolsado porque el hotel en el que me había alojado durante muchos años mientras viajaba no era tan malo ni agotador como esta vez. Todos los comentarios objetivos.

I cannot rate this hotel highly enough - even before my accident they went out of their way in helping me in a warm. friendly manner, in spite of our language difference. I fell and broke my upper arm in the dark at 10pm and the help I received from the hotel management, front desk and security was exceptional - a large contingent took me to Kashi A&E and waited with me for treatment - this was at 02:00. At 06:00 the manager and security guard - who also helped me pack - drove me to Kashi airport and checked me in for my flight. They all went well beyond what could be expected.