Karuizawa Hotel Soyokaze

畳のある部屋に泊まりましたが、３名で泊まったところ布団が敷きっぱなしで 寛げる場所がない状態でした。 また、ベッドとトイレの間に高い段差があり、明け方トイレに行こうとした母が 段差に躓き、壁の角に腕をぶつけて打撲しました。 段差にわかりやすい工夫もされておらず、正面に壁の尖った角があるところにも ガードもされていませんでした。 怪我をしたことを伝えた際も、母親のせいだという態度をされ、謝罪も何もなく、 旅行が大好きな母親であるにもかかわらずもう旅行には行きたくないと落ち込んでしまいました。 レストランでは犬と子供が大きな声で騒ぎ、とても落ち着かない状態での食事で 味もわからず、部屋は上からの騒音、道路からの騒音で眠れず、本当に今までで100件以上泊まったホテルの中で最低のホテルでした。

犬同伴で旅行する人にとってはとても良い施設でした。 特にレストランにも犬同伴で入れるのはとても良かったです。犬滞在はOKでも、そよかぜさんのように、レストランにも一緒に入れる施設はまだあまりないのではないでしょうか。 旅先で部屋に残して食事はしたくないなと思っていたので、レストランにも同伴可能という点は予約する上での大きなポイントでした。 スタッフの皆様もとても親切な方々ばかりで、お食事も連泊のためメニューを変えてくださったり、ちょっとした心遣いが素敵な施設でした。 ただ、残念だったのが、壁が少し薄いのか隣の人の足音等が聞こえました。私の愛犬があまり隣人の音が聞こえる環境に慣れていなかったので、最初の日は音が聞こえるたびに犬が吠えて起きてしまう状態でした。 多分繁忙期でなく空きが多い時期だったら、もう少し快適だったのかなと思います。