Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Karlsruhe

PLAZA Hotel Bruchsal
3.9/524 Comentarios
El peor servicio que he experimentado! Después de estacionar directamente votando la puerta del hotel, me envió una nota de penalización por encima de 40,00€. Los parques directos parecen irritantes no pertenecer al hotel. La recepción podría haber preguntado con conocimiento de la dirección de residencia si se ha llegado con el coche (oh wonder) y desea estacionar en el garaje del hotel, porque el uso de los parques directos llevará a un billete de 40,00€ iHv. A petición del hotel, la recepcionista se desmayó, gritó fuerte y despidió el oído. Sólo puedo esperar que otros huéspedes hayan conocido. Una experiencia increíble con el peor servicio de Alemania. Además, pero eso fue el menor mal, la estancia en el hotel fue imposible debido a la falta de aire acondicionado y las condiciones climáticas. El hotel NEGÚN vale 3 estrellas.
Achat Hotel Karlsruhe City
4.2/5127 Comentarios
Karlsruhe City Center
Además: + Valor por dinero como tal, pero en gran medida dependiendo de lo que se puede hacer. + Recepción - amable y eficiente. + Centro de la ciudad + Transporte público (con un trato - ver bajo menos) + Desayuno OK pero sólo + Bar servicio - café excelente + habitación muy bien equipada + Limpieza + Excelente pero caro garaje. ¡No funciona, pero le ofrecen un ventilador (bueno trabajo) en lugar! - Evitar las habitaciones en la esquina delantera si es posible. ¡Es imposible abrir una ventana sin correr el riesgo de daño auditivo!
Radisson Blu Hotel, Karlsruhe
4.3/583 Comentarios
I have chosen Radisson Blu based on my many experiences with the hotel chain I gained in USA before pandemic, boy was I wrong to chose them in Karlsruhe. The room was clean and as on the photos, in order and ready to be used - that's about it. At the arrival I have informed the receptionist we don't have a reservation but that I could do it online right away, she promptly offered to do it herself, when I asked about the price difference I have been told ''it should be more or less the same''. Her booking was 151 euros, the online was 71 euros.. so I booked online with my phone right in front of her. We needed to leave early in the morning so we were happy to learn the breakfast is 6.30am so we confirmed our attendance. When we presented ourselves at the breakfast 6.30am sharp we have been told there was an error and it will be served later. So we waited, when we were allowed to access the breakfast the staff lady realized our room number have not been charged for the breakfast, we offered to pay at the check out as the wallet was in the room upstairs, unfortunately the lady would not bend the rule and insist on the payment before consumption. Early morning, with a hungry 7yo, after waiting already because of wrong information provided, that's not what you want to hear. Fast forward, we are about to leave just to learn the parking was not part of the deal - 17euros from 9pm to 7.30am. Unfortunately the whole experience was not over, my daughter forgot her stuffed animal in the room, when I called the receptionist asking for options on how to get it (we were hours of driving away) I have been told they are ok to hand it over to a currier if I organize one. I am genuinely asking myself if Radisson Blu is still in hospitality business, the complete lack of focus or consideration of client's needs is just striking. I have provided my review to the Radisson Blu directly using the platform I booked with, they came back with automatic answer telling me they have ''taken care'' of the issues signed. I won't come back and I won't recommend.

Preguntas frecuentes

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Información útil

Número de hoteles3
Número de valoraciones234
Precio más bajo1,521 MXN$
Precio más alto28,725 MXN$
Precio medio (fines de semana)3,241 MXN$
Precio medio (entre semana)3,001 MXN$