Riverland Inn & Suites

Recientemente tuve el placer de alojarme en el Riverside Inn y fue una experiencia excepcional. El hotel ofrece una vista impresionante del río, lo que proporciona un entorno tranquilo y pintoresco para una escapada relajante. El personal fue increíblemente servicial y atento, lo que me hizo sentir bienvenido desde el momento en que llegué. Además, la accesibilidad del hotel era conveniente, lo que hizo que fuera fácil moverse y explorar el área circundante. Recomiendo encarecidamente el Riverside Inn para cualquiera que busque disfrutar de un hermoso entorno con un servicio de primera.

Reservé una habitación para mi hijo a través de Trip.com. Trabaja para una empresa con sede en Kamloops y ha estado trabajando fuera de la ciudad durante los últimos 3 meses. Dejó su apartamento antes de irse a trabajar porque no iba a estar allí y quería ahorrar dinero para comprar una casa para él y mi nieto. Necesitaba un lugar para quedarse una noche, antes de mudarse a su nuevo apartamento. El taller de máquinas donde trabaja está cerca del Riverland, así que lo elegí por conveniencia. Cuando mi hijo llegó al motel para registrarse en Riverland, le negaron la habitación y le dijeron que la razón era que no alquilaban habitaciones a personas de Kamloops. Mi hijo le explicó su situación a la persona de turno, pero aún así le negaron la habitación. Entonces me llamó y me contó todo lo que estaba sucediendo. Como todavía estaba en el vestíbulo en ese momento, le pregunté si podía hablar con la persona con la que habló. Ella confirmó la explicación que dio mi hijo como la razón por la que no le permitieron quedarse. Cuando pedí hablar con el gerente, me lo negaron y me dijeron que mi hijo no podía alojarse en el motel. Cuando pregunté por un reembolso, me lo negaron de nuevo y me dijeron que tendría que hablar con Trip.com. No soy de Kamloops, pero viajo mucho allí para ver a mis amigos y familiares. Tengo muchos amigos y familiares que viajan a Kamloops por el mismo motivo y todos ellos se enterarán por mi experiencia en este motel, lo completamente insatisfecho e indignado que estoy. No recomiendo a nadie que se aloje aquí.

I dont like the hotel