Baltica Hotel Complex

До гостиницы из центра добираться быстро и удобно на троллейбусе или на автобусе. Время пути минут 20-25. Администратор нам понравилась. Доброжелательная, дала всю информацию по заселению. Номер приемлемо чистый. Из минусов - рядом шоссе и стройка. Магазин далековато располагается и мы не успели ничего купить, т. к. приехали поздновато. Пошли ужинать в ресторан той же гостиницы. Заказали Пасту Карбонара примерно за 440 руб. порция. (уже не помню точную сумму) Вместе с дочерью отравились. Оставшееся путешествие питались лекарствами от отравления. В куллере была вода, но затхлая и сам куллер недопустимо грязный. Мы пить не стали. Можно там выжить, но если иметь свою воду и еду)

Проживали в отеле 4 ночи. При заселении номер чистый , но старенький. Полотенца, шампуни, фен ,кондиционер. Завтрак минимальный, посуду со столов убирают плохо, трудно найти свободный стол , много не убранной посуды, приходится сидеть за грязными столами. В 16:30 возвращались после экскурсии ,номера горничная еще не убрала и очень удивилась почему мы так рано вернулись в отель. Шампуни и душ -гели не докладывали. Хорошо , что все было с собой. Вечером пошли ужинать в ресторан , официантка приняла заказ и стала путать блюда и напитки.Принесла нам лишнюю порцию пельмени и коктейль. Очень долго ждали счет, а потом сдачу.Пока сами не напомнили. Отель находится за городом , остановка общественного транспорта рядом.

Приходится писать отзыв во второй раз, предыдущий был удален. Вместо того, чтобы чистить репутацию, лучше бы занялись делом и привели номера в должный вид. Отель на двойку. В принципе сложно назвать этот сарай отелем. Грязный, вонючий, со старой мебелью, весь уляпанный в биологических жидкостях. Фотографии лучшего номера люкс прилагаю ниже 👇🏻

Перед заселением нам сказали что номера чистые и все готово. По итогу поменяли только постельное и полотенца. От предыдущих отдыхающих остался мусор, пачка сигарет под кроватью, грязные ванна и раковина. Также в номерах очень холодно, отопление было включено только в ванной

Весь наш рейс , примерно 100 человек, приехал в гостиницу около часа ночи из-за того, что наш рейс отменили. Толпа народа в вестибюле, пожилые люди, дети, все измотанные и уставшие, которым к тому же утром вставать в 6:00, а работница гостиницы по имени Сона, требует заполнения анкет и начинает копирование паспортов. При этом наши немецкие паспорта демонстративно игнорирует и вопрос почему, отвечает, что это ей долго и она нас обслужит в конце. Почему? Потому что иностранные. После того как мы начали возмущаться, она начала угрожать, что вообще не заселит нас! Пожилой даме-астматику с немецким паспортом стало плохо и только после этого работница гостиницы Сона соизволила принять немецкие паспорта. Редкое сочетание непрофессионализм и самодурства а этой сотруднице Соне гарантирует гостинице плохую славу.

У отеля было бы 3 звезды, если бы шкала была 10-бальной. Жили в люксе на 9 этаже. Персонал на ресепшене приветливый. Нам сказали, что номер готов к заселению и убран. При входе в убранный номер нас ждали: прилепленный на обеденный стол использованный пластырь, грязная посуда в шкафу, волосы в душевом поддоне, черная плесень и вековая грязь на дверке душевого уголка. На просьбы убраться уборщица будет вас обвинять - вы что хотите, вас тут много. Это любимая фраза персонала в отеле. Мебель очень старая, тумбочки буквально разваливаются, все шкафы в номере по советски на ключик закрываются. Сейфа в номере нет, закрыли все в шкаф и ключик с собой (это не шутка). Тапочек, халатов, зубного набора нет. Выдается мыло (очень сушит кожу), пакетики геля/шампуня. В холодильнике мини бара нет. Из посуды стаканы для воды, для вина, чашки с блюдцами и чайные ложечки. Есть электро чайник, фен. Нету ролика для чистки одежды, вешалки в шкафу есть (нормальные). Полотенца и постельное хорошие, но матрас очень жесткий. Вид из окон шикарный,да. Территории у отеля нет совсем, вышел и буквально даже 5 минут погулять негде. Завтрак приемлемый, если вы, как и я придерживаетесь кето диеты. В наличии омлет, вареные яйца и сосиски, творожная запеканка (сладкая), картошка, брокколи, ветчина сыр, каша, молоко и печенюхи, даже какие то пирожки. Завтрак всегда одинаковый. Есть кофе/чай, соков нет.