EuroParcs Kaatsheuvel

Una vez que llegamos al parque llegamos a nuestra casa, limpia, hermosa, además parece nueva. Se proporcionaron cuna de viaje y silla de comedor según lo solicitado. Nuestro chalet estaba cerca de un parque infantil, ideal para los niños. Pequeña molestia de todo lo que te rodea. Aunque las casas están bastante juntas. La cafetera requiere compra adicional de almohadillas. ¡Las almohadas son demasiado blandas! ¡El bistró, la tienda, el snack bar y la piscina son fantásticos! Sólo el asador guau por ese precio. Tuvimos que esperar mucho tiempo antes de que nos atendieran. Luego, después de 20 minutos, obtienes un bistec frío y salsa fría. La Bearnesa sabe bien pero fría. Tampoco querían recalentar. Le ponen papel de aluminio y lo meten en el microondas 15 segundos, luego se rompe, problema nuestro... Todavía estábamos tomando el aperitivo y ya estaba nuestra comida, poco inteligente, se pierden una ronda extra de bebidas. Ok, ya eran las 8 pm pero aún así. Teníamos la sensación de que había que hacer todo rápido para que pudieran cerrar. El servicio no fue amable, al contrario. ¡¡¡Pueden aprender algo del amable personal del bistró de al lado!!! Pero la estancia en sí fue muy buena. Puerta disponible para caminar hasta Efteling durante aproximadamente media hora.

Este es el peor complejo de Europarc. Nos quedamos 10 días. Aunque el chalet es bueno, la mayoría de los trabajadores en el área de recepción y el gerente no son profesionales, son descorteses y tratan a las personas de otros orígenes étnicos/religiosos con falta de respeto e insultos. Buscan cargo extra por cualquier motivo. Check-in con instrucciones poco claras. Bicicletas muy antiguas. actividades de juego limitadas en el interior. Minimarket tiene problema en la máquina de pago. No hay servicio de limpieza, incluso después de la salida, ¡quieren que los huéspedes limpien para eso! ¡O pagas! Comportamiento muy grosero durante el proceso de pago. Sin respeto a sus invitados. Todos los miembros del equipo necesitan habilidades de comunicación intensivas para sonreír, ayudar y servir mejor. No pienses en quedarte aquí... hay mejores opciones disponibles.

I visited Europarks with mt family and found the park and accommodation to be good. The staff were friendly and helpful. Our experience was spoiled, however, by the poor quality of the leisure facilities. The main indoor swimming pool was closed and the outdoor facilities were poor. Play areas and mini-golf were scruffy and did not appear to have been maintained. We felt that the site had not been prepared for early season visitors.

Sadly we have had a horrible experience with EuroParcs. We booked a last minute holiday 2 weeks from start date and then realised one of our passports was expiring in 2 weeks and you need 3 Months or more on your passport to travel from UK to EU. I have been trying to contact EuroParcs daily by email for the last 7 days and am not getting a response. I managed to bite the bullet and telephone them at £2.75 a minute and spoke to a man who said he could see the dates and he’d be happy to change them as could see it was a last minute reservation. He then went on to ask if could I call back tomorrow as his manager was unavailable to approve the change. I explained that it was very expensive to call their help line and was there another way to communicate. He said email would be fine. I have not heard from anyone on the last 5 days and their office is closed today. DO NOT BOOK WITH THIS COMPANY FOR LAST MINUTE TRIPS AS THEY ARE IMPOSSIBLE TO CONTACT IF YOU NEED TO REVISE YOUR LISTING. WE ARE NOW OUT £600.

Hele fijne vakantie gehad in een glamping tent. De tent was schoon bij aankomst en van vele gemakken voorzien. Bijv. een airco. Je hoort wel in bed de snelweg in de verte, daar moet je tegen kunnen. Totaal geen last van muggen gehad. Gelukkig veel te doen op het park. Leuke minidisco en show ‘s avonds. Veel speel gelegenheden voor dochter. Ouders kunnen lekker op het terras zitten. Het steakhouse is overigens wel een enorme aanrader! Echt super gegeten voor een goede prijs. Er zit ook een Albert Heijn op 5 minuten rijden. Veel gebruik gemaakt van het buiten zwembad. Binnen waren we van op de hoogte dat deze dicht zat, was geen enkel probleem. Wij hebben ons prima vermaakt en komen zeer zeker weer terug.

Samen met mijn vriend vierde ik mijn verjaardag in november bij EuroParcs Kaatsheuvel, en het was geweldig! Het huisje was modern en gezellig. Het park is rustig en dicht bij de Loonse en Drunese duinen, wat het ideaal maakt voor een weekendje weg met de hond . Het personeel was supervriendelijk, en we hebben ons zowel op het park als in de Loonse en Drunese duinen uitstekend vermaakt. Zeker een aanrader voor een ontspannen weekendje weg!