Euro+ Hotel Johor Bahru

Para viajes de negocios es bueno...buena ubicación,cerca de muchos restaurantes y tiendas,volveré otra vez

No está limpio, hay una pequeña cucaracha 🪳 en la habitación y hay que registrarse antes de las 11 p. m.

Ambiente limpio y buena relación calidad-precio. Fácil acceso a tiendas de alimentación y de conveniencia. Sin embargo, no hay servicio de habitaciones para estancias de 3 días y 2 noches.

Habitación espaciosa con capacidad para 5 personas cómodamente. Las camas son cómodas, la televisión y el aire acondicionado funcionan perfectamente. Lo curioso es el baño: las puertas de cristal son un poco translúcidas, lo que permite ver todos los movimientos dentro, y el papel higiénico está debajo de la ducha, por lo que siempre se moja al ducharse. Por suerte, llevamos nuestro propio champú y jabón corporal, ya que el dispensador estaba vacío. El personal fue amable. En los alrededores había un minimercado y puestos de comida que aún estaban abiertos para cenar. Un precio bastante bueno para una estancia de solo una noche si no te importa el mobiliario antiguo.

La habitación tenía mal olor, pero me cambiaron a otra habitación.

Intenté pagar con tarjeta y el hotel me dijo que solo aceptan efectivo. De ser así, deberían haberlo aclarado en Trip.com, pero solo conocí sus términos y condiciones al llegar. Estoy muy decepcionado y frustrado tanto con la aplicación como con el hotel. La recepcionista me dijo que si no tenía efectivo, cancelara la reserva, pero al intentar hacerlo a través de la aplicación, no me devolvieron el dinero, lo cual es muy indignante. Intenté volver al hotel y preguntarles por qué habían rechazado mi solicitud de reembolso, pero la recepcionista me miró con cara de indiferencia y no pareció mostrarse servicial, lo que me molestó aún más. Lo mínimo que podía hacer era fingir que era útil y no quedarse sentada como si estuviera obligada a hacer su trabajo. La recepcionista simplemente dijo: "No es responsabilidad nuestra, es del sistema". Entonces, ¿para qué molestarse en anunciar su hotel en Trip.com si no está seguro de cómo funciona el procedimiento de reembolso? Le daría un pulgar hacia abajo a este hotel por la falta de esfuerzo que veo, no poder pagar en efectivo es una cosa, pero quedarse con mi dinero después de decir que solo aceptan efectivo es más que ridículo para mí.