Toyoko Inn Joetsu Myoko Eki Nishi Guchi

Travelling with my mom. Had a brilliant stay even though there were super strong winds on that night. There was perfectly delicious restaurants nearby, only 2mins away was ootoya- excellent food and service. The man who was running the hotel reception was so kind and friendly and went to extraordinary lengths to help us with our luggage and shipping to our next hotel. The breakfast was also yummy, simple flavors but wonderfully traditional japanese fare. My mom has some mobility issues too, so we were glad to see the relatively spacious room and wider than normal bath tub. 100% recommended! One small issue with trip, not the hotel, I would have appreciated a more obvious flag out that the payment made online was a DEPOSIT. The man was quite flustered when I said I paid online already because you have to pay again when you get there then get a refund from trip after checking out. Please be aware of this when you book! But it was my oversight - although trip PLEASE emphasise these things a little more!

Nice location, easily accessible with Shinkansen. View from this hotel is really gorgeous.

部屋やお風呂は綺麗で問題なかったが、ケトルの中に髪の毛？髭？があって一気に気分が悪くなった。 また、アメニティをロビーで自分で取るスタイルなのはいいが、機械でセルフチェックインした人にもそのアナウンスをしてほしい。エレベーターの中でロビーで取ることを知り二度手間になった。 しかもチェックイン開始早々で既にもうないアメニティがあり22時頃に再度見に行ったが補充もされてなかった。 東横に慣れてる人、長期滞在の方用、って感じでした。

上越妙高駅から徒歩数分圏内にあるので、荷物があっても苦にならない立地で良かったです。 夏休み中であるにも関わらず、安心の料金設定でしたので、旅費を気にせず楽しむことができました。 朝食付きでしたが、朝食不要の場合には料金を安く設定して欲しいと思います。また、朝食は料金を設定して、もう少しグレードアップした方が良いかと思いました。せっかくの美味しいお米、硬めに炊いた方がお米のおいしさがわかるかなと思います。 歯ブラシのリサイクルは環境に優しいので、良い取り組みだと思いました。

酒店的環境沒得説，對的起相應的價格，離高鐵站特別近很方便！我們本來2大一小，看上面要求一個房間一人，打算先定2個房間，看看酒店對孩子是怎麼要求，攜程寫的不能帶孩子，想着2間不行到時候再加一間，沒有想酒店特別好，2個孩子，一個大人帶着住一間。

飯店的位置就在上越妙高站旁邊，這一直是TOYOKO INN的優勢，對於滑雪愛好者更是很棒的選擇！早餐很豐富，工作人員服務很棒！只可惜隔音效果較差，其餘的部分真的無可挑剔～