Ariele Campos d... l
28 de marzo de 2024
Ficamos hospedadas 1 semana. O atendimento é fantástico, a equipe é super atenciosa e muito simpática, em especial o pessoal do restaurante e os atendentes do bar. LIMPEZA DA PISCINA: Toda noite era feita. A piscina sempre estava limpinha. DISPONIBILIZAÇÃO DE GUARDA SOL: o hotel tem guarda sol na praia para os hóspedes. Pontos de melhoria: WIFI é péssimo, praticamente inexistente. CANAIS DE TV: Não sintonizaram e mesmo pedindo todos os dias, não foram arrumar. BANHEIRO: O PAPEL HIGIÊNICO não eram "novos" pareciam ser já usados e teve um dia que liguei para pedir e me perguntaram ser "tinha urgência", mesmo respondendo que sim, demoraram 1h. SABONETE: como estávamos em 3, minha prima levou um específico para a pele dela, aí não repunham. Tínhamos que ficar ligando para pedir, por fim, fomos no supermercado e compramos um. LIXO DO BANHEIRO: O período que ficamos lá, foi trocado somente 1 vez. LIMPEZA DOS COPOS: os copos não eram lavados, ficamos 3 dias só passando "agua", relatamos na recepção, pois em um dia, somente passaram água e colocaram no plástico para guardar, mas não observaram que estavam com marca do meu batom. TELEFONE: Sempre ficava fora do ar, tinha que fazer ligação para a recepção pelo celular. No último dia que pediram o técnico para ir, aliás, nas últimas horas. Vale a pena verificar as cortinas, pois estavam mofadas.