Usuario invitado
7 de febrero de 2025
第一次在旅行結束後一個周還是無法平靜心情,忍不住上來發評價。
有生之年定酒店的第一個差評!也讓我堅定未來絕對一定必須!不能定民宿!
首先因為是春節期間,定酒店之前已經有心理預期會有溢價。但這種日常哪怕在北上(沒去過廣深)也就是一兩百的民宿,溢價至少超過3倍,500多的房間,絕對不算便宜,不能説不離譜。但這個事情我去之前已經知道是這個價了,咱也不能説人傢什麼。
去的當天,因為我定了2個房間,到的時間預計比較晚,所以提前打電話表示希望儘量給我們安排在隔壁,至少在同一層。然後可能信號問題我聽得不是特別清楚,所以多確認了幾遍。結果,酒店客服每一句後面都要反問一句:“怎麼了麼?”態度之敷衍,之不耐煩,隔着信號我都能知道。
入住後,一進房間,一股沖鼻的氣味直撲而來,完全沒法接受,遂去前台希望更換房間。得到的回答是:今天可以給你換個房間,但明天還是得搬回這個房間。
¿我請問呢?我是訂酒店,不是日租房!
來回拉扯幾次後有個經理説“我上去看看先”。
然後我在前台多問了幾次同房型既然有空房,為什麼不能換給我們?支吾兩次回答不出來之後,前台説:“待會我們經理怎麼説我就怎麼做,現在我要先把我的工作完成,你先別問了。”
¿我請問呢?
我在前台等了好久(感覺有十幾二十分鐘)後,經理喊我們到原房間,告訴我們是因為打掃衞生的人沒有及時開窗通風,現在通了一會風,已經好了。
其實是他們噴了空氣清新劑,暫時壓下了這股氣味。但那時已經十點多了,我們大小5個人,該我了倆小孩,實在是累了,就算了。
然後洗澡,水壓非常小,水温非常低,幸虧泉州不算冷,否則別想洗澡。
還有個插曲:我們在前台交涉換房的時候,有不止一個客人要求加被子,得到的答案是:“滿房了,沒有多餘的被子,沒法加”。
¿我請問呢?
酒店預備多餘的被子難道不是標配麼(這去衹是我的直覺和過往經驗,不十分了解行業規定)。
而且,甚至沒有多餘的被子,讓我非常懷疑他們是否做到一客一換。
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