Holiday Inn Express Jinan Airport Zone(Yaoqiang International Airport Store)

No os alojéis aquí en invierno. No hay calefacción en la habitación. El aire acondicionado no calienta ni siquiera después de mucho tiempo. Me trajeron un radiador, pero se rompió en mitad de la noche. Si tenéis miedo al frío, evitadlo.

La recepción del hotel me trató de manera diferente, ¡lo cual fue muy malo! Como tenía que tomar un vuelo a la mañana siguiente, elegí este hotel que estaba cerca del aeropuerto y ofrecía servicio de traslado al aeropuerto. Pregunté en recepción con antelación y me dijeron que el autobús saldría a cada hora y que no me esperarían después de esa hora. Llegué a la recepción a las 7:59 y pregunté si el autobús de las 8 en punto todavía estaba allí. El recepcionista dijo, sin siquiera levantar la vista, que estaba afuera y que probablemente acababa de irse. Salí rápidamente, el autobús ya había empezado a moverse, grité desde atrás y casi corrí detrás del autobús, por suerte el conductor se detuvo. Después de conducir durante casi 5 minutos, el conductor recibió una llamada que le informaba que había otros dos invitados, por lo que se dio la vuelta para recogerlos. Le recordé al conductor: ¿no era demasiado tarde para esperar? El conductor no dijo nada. Cuando regresamos al hotel, un miembro del personal amable y ansioso ayudó a atender a dos huéspedes que no habían llegado a tiempo a la "salida". ¡Todo el proceso de guardar el equipaje y hacer espacio para los asientos fue muy animado! El trayecto, que debía durar diez minutos, duró veinte. Corrí hasta el aeropuerto y tomé el canal de emergencia, pero apenas logré alcanzarlos. Realmente no entiendo por qué se tratan con doble moral, con indiferencia frente al entusiasmo y el deseo de recuperar el autobús que ya se fue. Ponte en mi lugar. Si yo no fuera puntual, me temo que la recepcionista, que es demasiado perezosa para levantar la vista, no tendría fuerzas para hacerlo. La hospitalidad del personal de recepción varía de persona a persona, y casi pierdo mi vuelo. ¡Qué mala experiencia!

La habitación no está limpia, hay mucho polvo, está demasiado lejos de la ciudad, no hay nada alrededor y el transporte es demasiado incómodo... Mala gestión. El hotel tiene un servicio de transporte gratuito al aeropuerto, pero no lo indicaron al hacer la reserva, así que gasté 200 yuanes más en un taxi 🤬🤬🤬 La puerta del baño tampoco se puede cerrar🤪🤪