Orange Hotel (Jinan Shandong University Honglou Square)

I stayed in this hotel in April 2025. The hotel is a high building and is located in a nice area near the campuses of Shandong University, the shopping area, food court and the beautiful catholic Sacred Heart Cathedral. The hotel is clean and comfortable. Breakfasts are quite good and are consisted of typical traditional Chinese dishes. For drinks there were only tea, juice and doujiang, no coffee, though just near the hotel there are Starbucks and Macdonald's, so that was not a problem. In some windy days I could hear a strong wind sound in the corridor and that was not very pleasant, especially during the night. The stuff was very nice and helpful and among the stuff there are two robots assisting carrying orders between flaws, that was very interesting to watch.

總結的話先寫在前面。總體而言，不在這吃早餐的話我是挺推薦住這家酒店的，衞生OK，價格不算太高且便於出行，至於為什麼要加這個前提會在這篇評論的最後講。 設施：就講講體驗過的，電梯有一點慢，但是感覺上是更安全了；有配備送物機器人服務，我覺得時非常不錯的。 衞生：不錯，配備的洗手液洗髮水甚至牙膏等都很符合酒店主題地給了橘子味，聞起來也不會過分甜膩；酒店的衞生也是還可以的。 環境：樓底下就是商場+公交車站，出行方便想要逛吃也方便，個人對周邊環境是比較滿意的。同時我們住的這間酒店房間的裝修是以貓咪為主題的，很温馨。 服務：這個想重點講講。首先，前台到保潔的服務都是非常好的，待人友好且服務貼心，真的非常不錯，對他們沒有任何意見！但是，在最後一天的早晨，我們感覺遭受到了一些會讓人不滿的對待。我們九點鐘到達了早餐廳，周圍都滿桌了所以我們不得不選了一張有住客剛走且此時桌面都是盤子和食物殘渣的桌子坐下，這個時候想的是等待餐廳的服務員來收拾桌面，因為此時這位男服務員就在我們隔壁的桌子進行收拾，但很奇怪的是，他收完了隔壁的桌子後就立刻離開了，選了更遠處的另一張桌子收拾，我們當時理解是他想先收拾那邊，於是進行等待（這張桌子的狀態可以見我的附圖，我們來的時候他是這樣，走的時候這張桌子依舊是這樣）。結果就是等待了半個小時，我們無奈之下衹能先在餐桌的邊邊角角放下盤子開始進餐。我感到非常不解且無語的是，半個小時，這位負責收拾桌子的男性大概收拾了三張桌子（他收拾桌子的時候帶着一輛小推車，收拾完後是要將其推回餐廳連接廚房的通道處的），並且中間有一段時間他還把推車放回通道里了，根本沒想要幫我們收拾桌子，他甚至去收拾了一張離通道非常遠的桌子，都不願意來收拾我們這張離通道衹有一桌之隔的桌子。我們想不通為什麼他要這麼做，這張桌子亂到不可能有人發現不了它需要收拾，也離通道近到不可能被工作人員們忽視。所以我們斗膽猜測一下，也許是這位男性工作人員覺得我們兩位女生沒資格坐在他收拾的桌子上吃飯吧，或者説他覺得沒必要幫我倆收拾桌子吧，我們並不是他願意服務的對象吧，會這麼想是因為他在我們在餐廳的半個小時中收拾的桌子全部是一家人要坐的桌子，衹有我們倆是兩個女生準備吃早餐。我衹能這麼解釋給我自己了呀。至於前幾天的早餐，因為我們來的比較早所以並沒有遇到需要等待收拾桌子才有空位的情況，所以一直到今天來的比較晚了才發現會有這種事發生。 我真的非常遺憾，這三天住下來我對酒店工作人員們的印象是非常好的，每一位都很温柔而貼心，遺憾的是在最後一天的早晨一位男性工作人員破壞了我對這裏的印象，我真的非常遺憾。

工作人員服務態度很好，環境舒適安靜，乾淨衞生