Lady J
15 de junio de 2025
Me he alojado en Manxin durante muchos años, ¡pero este es el peor! 1. A diferencia de otros hoteles de Manxin, no llamaban a los huéspedes con antelación para confirmar la hora de entrada ni el tipo de habitación. 2. Cuando llegué al vestíbulo del hotel, nadie en recepción me recibió. 3. ¡El personal de recepción estaba tumbado en la mesa jugando con sus teléfonos! (Otros empleados de Manxin estaban de pie en recepción, ofreciendo un servicio entusiasta). 4. El día del check-in, pregunté en recepción si podían llevarme el desayuno a planta baja, ¡y me dijeron claramente que no! Cuando dije que en otros hoteles de Manxin estaba bien, el recepcionista siguió diciendo "¡Sin buffet!". ¿Qué significa "servicio de paquete de desayuno" que aparece en la entrada del restaurante? Le informé de este problema al responsable, y la respuesta fue: "Porque no conozco sus gustos"... ¿Se está contradiciendo? 5. El día del check-in, el refrigerador estaba roto, ¡y el agua y las bebidas estaban calientes! Después de contactar con recepción, lo reemplazaron. ¿Puedo preguntar si no lo revisan regularmente? 6. Al tercer día del check-in, escuché en recepción decirles a los nuevos huéspedes que el restaurante tenía cena gratis por la noche. Al principio, pensé que era solo para quienes reservaron una habitación premium o una membresía de alto nivel. Como resultado, descubrí que todos los huéspedes que se hospedaron en el hotel disfrutaron de cena gratis. ¿Por qué nadie nos lo dijo desde el día del check-in? ¿Reciben un trato diferente? 7. Hay una pared frente a la habitación. ¿Por qué no nos lo dijeron al hacer el check-in? Informé estos problemas a la persona a cargo y le di una pieza de fruta, ¡pero la experiencia fue realmente terrible! ! ! ¡Solo la tía que limpia el departamento de limpieza es muy buena! El baño está separado en áreas secas y húmedas. Además, el hotel está muy cerca del lago Daming, el manantial Baotu, Baihuazhou y la calle Qushuiting. ¡Manxin, cuyo servicio es pésimo, me devolvió la vista!
Texto originalTraducción facilitada por Google