Biancheng Holiday Hotel

The place is too pricey compared to the service they have. The room has the minimal service and equipment, it was not clean. The bathroom was smelly. Breakfast was good the stuff were very nice and smiling all the time. The front desk took a copy of every single page on my passport, even the second day before i checked out he came asking for another photo of my passport. The cost is too high for one room.

避坑！避坑！避坑！這是我這輩子旅遊遇到服務最差的一次，酒店負責人態度不好不道歉，甚至還要訛我，威脅我！半夜上衞生間發現一衹巴掌大的蜘蛛（12:33）我出來後特意看了手機，溝通換房間（態度説不上不好，也説不上好，還埋怨我影響他睡覺了），大床房沒有了，給我換的雙床（標間更便宜），因為是半夜了，我就説我行李比較多，我過去雙床睡，第二天早上回來大床房收拾洗漱就走了，前台也答應了，但是要跟我回去把大床房房卡拿回去，我也覺得沒問題，然後跟我回去後，我叫我女朋友換房間，然後拿手機，充電器，水，貴重物品過去，（前台可能是不愛等了），就説，明早再給我也行，人就走了，到此為止也算是解決問題了。然後第二天早上，我和我女朋友起來吃完早餐就回大床房洗漱了，這時候，打掃衞生的人員，敲門刷卡就進來了（是那種duangduang敲兩下直接就刷卡的那種），對直接就開門了！！！然後我趕緊大喊有人，這時候他還不立馬關門（男的工作人員），還質問我，為啥在這。還跟我理論，我衣服都沒穿，吵吵了半天才關門出去！！！你們懂嗎，住酒店，直接有人就開門了那種恐怖嘛！！！要是是女生沒穿衣服呢！！！然後我就很氣，去前台找負責人，因為我也不清楚負責人知不知道這事，我也沒直接發火，我就把事情從頭到尾説了一遍，然後負責人一點認錯的態度都沒有，反而質問我，為啥在大床房那屋！（這不是昨晚溝通好的嘛），然後我解釋，我説昨晚溝通過了，他説前台跟他説，我不給前台房卡（！！！撒謊不過腦子？我如何做到可以不給前台房卡？嗯？），然後就理論質問我，還説我佔著兩個房間，要收我兩個房間的錢！！！家人們，從來沒這麼無語過，不道歉也就算了，還要訛我？！ 後續我投訴，他們也一直不道歉，真是噁心極了！（我沒有退款要錢，我也不是來鬧事了，我就要一個道歉和公平，但是我到現在沒有得到）。以上均為屬實，我有錄音和視頻，酒店不服，可以告我。

雖然設施有些陳舊，但是住的還是很安靜愜意！景色也不錯！特別是床品比較舒適，是一家值得推薦的酒店！在江山廿八古鎮屬於很讚的啦！周邊小吃也很多！很方便適合旅遊！