Jiande Wenlan Hotel

Immediately Upon arrival the staff we're very welcoming and the hospitality felt genuine. There were complimentary snacks in the foyeur for the Qingming festival which kept the little one entertained whilst we dealt with a very swift check-in, The room was facing the river and immaculately clean and tastefully decorated. When we went swimming our daughter didn't have goggles to wear and was gratefully lent a set by the staff there. The Food was really great and our waitress Cindy helped us with every request we had for breakfast and on the second day, because we had to leave early, the front desk lady Alice also assisted us by preparing a take-away meal. The fact that the hotel opens into a very modern shopping center made sure that We throughly enjoyed our Stay and we highly recommend anyone else to stay.

第一次來建德，機緣巧合下選擇住在 建德文瀾大酒店。 環境舒適宜人，設施齊全，居住舒心，服務也非常到位。 從文瀾出發到各個景點，交通距離也非常方便。 如果你也住在江浙滬附近，選擇短途遊，非常推薦來建德哦（＾ｖ＾）

入住文瀾酒店的體驗特別舒心！房間佈置温馨雅緻，衞生乾淨整潔，細節之處盡顯品質。工作人員小王的服務尤其周到，從辦理入住到離店全程熱情耐心，不僅主動幫忙搬運行李、調整合適的房型，還細心推薦了周邊美食。這樣貼心又專業的服務，讓人住得安心又自在，下次還會選擇這裏！

一家人在酒店連續住了三天，定了2間，特別感謝幫我們辦理入住的前台經理小吳，很熱情細心，幫忙送行李到房間，因為之前定的本地民宿蚊蟲多隔音不好是臨時換到酒店住，家人前一天民宿沒睡好，小吳特意給我們安排了9樓高樓層比較安靜的江景房，送了歡迎水果，酸奶，小餅乾，退房時候還準備了伴手禮。 服務：整體體驗非常滿意，酒店工作服務人員很熱情周到，有一天沒帶房卡，保潔阿姨認識我們知道我們房號，我溝通後就直接給幫忙開門了，還是比較人性化的，走的時候經理還幫我們拿行李送上車。 位置：這個酒店定的時候位置在江邊，有綠道，旁邊就是連通的商場，附近吃飯很方便，小吳推薦了本地飯店味道也不錯。 設施：22年的酒店，房間設施很新，42平米，坐在陽台不熱時候看看江景很舒適。最滿意的是毛巾浴巾都是有一次性消毒包裝袋的，還配備除濕機乾衣機。 早餐：在4樓水雲間餐廳，連通商場，豐盛種類多，五星酒店標準~

酒店設施完備，陽台外的風景很美，床品舒適，洗浴用品質量也不錯，工作人員服務態度很好，Alina盧女士熱情周到。早餐特別棒，在我住過的同價位酒店裡是數一數二的。舉個例子，沙拉菜除了常見的蔬菜和沙拉醬，還配有油醋汁，還有紅芸豆，鷹嘴豆，黑橄欖等配菜可供選擇，可見酒店對早餐品種和口味的重視與細緻程度。唯一不足是親子房小床床鋪較短，可能衹有1米8？圖一是陽台窗外的風景，圖二是躺在床上看到的風景

酒店工作人員的服務非常好。入住時就有茶水奉上，女士和小孩還可以收到小香包或者五彩繩，深切的感受到了這份熱情。前台小盧經理一路行李送房，還介紹早餐的特色有哪些，退房還有伴手禮贈送很貼心。房間入住很舒適，正好碰到下雨，江面升起薄薄雲霧，特別有江南意境，還有停車免費，無需操作任何手續，這點真的非常給力，下次還會再來。