Usuario invitado
1 de julio de 2025
Inizialmente abbiamo chiamato per informazioni sulla disponibilità di una camera matrimoniale ampia, ci hanno confermato alla reception di una camera ma ci dicono che possiamo farlo solo tramite email, mandiamo la mail x confermare la camera e ci mandano un’altra email dove ci dicono che ci confermeranno tra alcune ore, (noi dovevamo partire in giornata) ma immagino sia una strategia x tenere libera l’abitazione fino alle 14:00. Arriviamo e ci fanno pagare aparte i lettini per la piscina (in un hotel mi sembra assurdo che il prezzo della piscina non sia incluso nel prezzo) la mattina dopo volevamo stare qualche ora in relax, pagato per i lettini e un tipo dal seudónimo (Gabi credo) in malo modo, oltre che parecchio sgarbato e poco professionale mi ha detto che solo i lettini al sole erano disponibili, x carità ci sta, ma trattare i clienti paganti in modo sgradevole/scontroso è davvero inadeguato per una struttura del genere. Noi eravamo clienti abituali, ma non ci torneremmo mai più!
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