Jeju Oriental Hotel

Me tomó un tiempo escribir esta reseña porque no tenía muchos puntos positivos para este hotel. Fue declarado como uno de los mejores hoteles de Jeju. Reservé este hotel por impulso porque mi vuelo fue cancelado el 22 de diciembre de 2023 debido a las condiciones climáticas: tormenta de nieve. Salió en las noticias y fue realmente malo que todos los vuelos fueran cancelados en el aeropuerto de Jeju, con 3000 y más pasajeros varados y en pánico tratando de conseguir alternativas para organizarse en ese momento. Hice una búsqueda y decía que Oriental Hotel Jeju es uno de los mejores hoteles para alojarse cerca del aeropuerto en Trip.com. No lo dudé y lo reservé. Cuando llegué al hotel, me sentí un poco aliviado de que afuera dijeran que es un hotel de 5 estrellas (¡NO!) para turistas. Al parecer, tuvimos dificultades para comunicarnos con el personal del mostrador para realizar el check-in. Después de registrarme en el hotel, me di cuenta de que nuestro baño olía terriblemente a orina y aguas residuales. La habitación era terrible, tenía moho y lágrimas (tan anticuada), y podía escuchar con tanta claridad cuando la gente pasaba por nuestras habitaciones hacia el vestíbulo del ascensor. Como solo fueron 2 noches de estadía, intentamos soportar el olor, pero ya no pude. Hice un cambio de habitación, sin embargo, la habitación "nueva" estaba ubicada lejos de mis hijos, que está en otro anexo, donde tengo que tomar el ascensor hasta el nivel del suelo y caminar unos menos de 10 m para llegar a otro ascensor hasta nuestra habitación. Servicio: 👎🏻👎🏻👎🏻 Ubicación:👎🏻👎🏻 Instalaciones: 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Salón del vestíbulo: 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻(¡ni siquiera disponible!) Veredicto: ¡Este hotel está tan anticuado que ni siquiera debería ser un hotel de 5 estrellas! ¡Por favor, consulte la calificación de su hotel! ¡Incluso los hoteles de 2 a 3 estrellas de Singapur son mucho mejores que este hotel!

Una ubicación fantástica y bonitas vistas al mar, pero el hotel está muy anticuado. Las alfombras están sucias, las puertas y los arcos necesitan ser repintados, las ventanas necesitarían una limpieza. La zona del vestíbulo es muy bonita y el personal es muy profesional.

El hotel es bastante rígido con el horario de check-in. Estrictamente a las 3 de la tarde, ni siquiera 10 minutos antes. La barrera del sonido es mala: se pueden escuchar pasos de truenos y movimientos de muebles desde arriba todas las noches, y gente hablando mientras pasan por las habitaciones. Nos alojamos 5 noches, no cambiaron sábanas limpias en todas partes. En general la estancia estuvo bien. No hay nada espectacular que felicitar, pero la próxima vez elegiré quedarme en otro hotel.

Overall good experience, good location, nice ambiance, vast lobby, inhouse convenience store, casino etc. Rooms quality may be advanced by renovation.

Nice and quiet. A little out of the way. Great staff. Room very clean but a little bit in need of a makeover. Downstairs lobby bright, spacious and well-lit.

Was dirty (doors had mold on them), the bathtub was not clean