Usuario invitado
18 de febrero de 2024
Nos hospedamos no hotel Alegro devido a um casamento no Ville la Rochelle. Os quartos são básicos, assim como as amenidades do hotel. Apesar do bom atendimento, limpeza adequada e café da manhã diversificado, o hotel falha em fornecer a estrutura necessária para atender os hóspedes que procuram o estabelecimento devido a um casamento ou evento na região. Os quartos não contam com secador de cabelo ou ferro de passar, os quais precisam ser requisitados na recepção. Do mesmo modo, não há serviço de lavanderia. Tampouco há armários ou penduradores compatíveis com vestidos longos de festa, sendo necessário improvisar para não amassar o vestido. O restaurante falhou na entrega de porções solicitadas durante a tarde, pois além da demora, os produtos eram de baixíssima qualidade. Estes pontos não justificam o custo do pernoite. Ademais destas questões específicas, destaco que acredito que deveria ser obrigatória a oferta de água potável para os hóspedes. Água é necessidade básica e, especialmente em um hotel afastado da cidade, deveria ser de fácil acesso para todos os hóspedes.