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13 de abril de 2025
He llegado ayer 12 de abril, y estaré alojado hasta el 16 de abril. Cuando llegamos al hotel, en el check in nos dice la recepcionista que nos atendió que nos iba a "regalar" la estancia en una suites, estupendo, maravilloso. La estancia en una suites comprende el estar en el servicio "privilege". Cuál fue nuestra sorpresa que el "regalo", no era tan "regalo" que solo teníamos la habitación, que el servicio "privilige" no lo podíamos tener porque nuestra reserva era una habitación con vistas mar lateral. Hablando con el jefe de recepción le dije que eso no es in regalo, el cual admitió que, por problemas de habitación, ya que nosotros sólo íbamos a estar cuatro noches, nos dieron la suites, es decir, para que nuestra habitación la tuviese alguien que iba a estar mas tiempo, y ya que la suites no se reserva, pues me la dieron. Le dije: cuando alquilas un coche, y se quedan sin ese modelo, te tienen que dar uno de mayor categoría, y ese que te dan no le empiezan a desconectar equipacion superior al que tu reservaste, pues esto es lo mismo. No me engañen, sean sinceros, díganme de entrada que no hay habitaciones y le vamos a dar una suites sin el servicio "privilige". Quizás yo hubiese preferido mi habitación con vista mar lateral. La próxima vez sean sinceros