Usuario invitado
31 de diciembre de 2024
Sucio, viejo y muy mal servicio. Originalmente queríamos pagar una penalización del 30% para cancelar la habitación reservada, pero el hotel dijo que según la normativa, no se podía cancelar. Así que dejamos nuestro equipaje en recepción alrededor de las 12:00 horas, presentamos nuestro DNI, salimos a caminar y llegamos al hotel a las 2:40 de la tarde. El recepcionista del hotel nos pidió que esperáramos un momento y necesitaba confirmar si había una habitación disponible. Luego atendió a la persona que estaba detrás de él. Le dije que, según las normas, podíamos registrarnos a las 2:00. Eran las 2:40 y ya habíamos registrado. ¿Por qué tuvo que confirmar repetidamente si había una habitación disponible y dejarnos esperar más de diez minutos? La habitación también estaba muy llena, el aire acondicionado estaba sucio, el teléfono era viejo y amarillo, la alfombra y el cabezal de la ducha eran amarillos, era una casa de huéspedes típica. Todavía recomiendo el Radisson Hotel Raddison en el centro, las habitaciones y el servicio son muy buenos.
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