Vale Suíço Resort

Desde a reserva ate o check-out equipe nota 10. A equipe tio Brubru, tio Mingal, tio Topete. Expetaculares!!! Todas as abordagens e brincadeiras desta equipe foram sensatas e maravilhosas O Resort tbem é fabuloso!! Comida, Acolhimento, Hotelaria tudo muito bom! Parabens equipe nota 10.

Excelente Resort. Escolhemos este resort para um descanso de férias em família. O lugar é muito lindo, em um vale com belíssimas paisagens, muito verde. Estivemos hospedado de domingo a quinta em dezembro/2023, um casal e uma criança. Atendimento excelente de todos os funcionários. Destaque aos gerentes que prontamente nos atendeu nos horários. O quarto que ficamos hospedado era novo, distante da piscina, extremamente silencioso, estava no bloco 400. O banheiro tem uma separação com portas para quem irá tomar banho ou usar o vaso sanitário. O serviço de quarto nos atendeu super bem. A piscina de borda infinita é climatizada e com visual de tirar o fôlego. Tem outras piscina com um escorregador que as crianças (e também adultos) se divertem bastante. Ficamos hospedado em um período onde teve um evento corporativo (team building de uma multinacional), isso foi avisado durante a reserva, e considerei como um ponto positivo pois, diferente de outras hospedagens, as áreas de piscina estavam bem tranquilas, com poucas pessoas, sempre conseguimos um lugar com guarda sol ou sombra. Conseguimos aproveitar muito bem o complexo das piscinas, incluíndo a caverna que tem as piscinas aquecidas. O atendimento do bar molhado também foi excelente, sempre com alguém disponível para atender. Com relação as refeições, são 4: café da manhã, almoço, chá da tarde e jantar. Buffet com grande variedade. Eu que gosto de saladas, e haviam muitas opções. O pão de queijo é realmente incrível. Sucos e refrigerantes incluídos. Durante as refeições, a quantidade de pessoas foi grande pois incluía as pessoas do evento corporativo, entretanto fomos avisados, e não foi nenhum problema. Apesar de pequenos, venho chamar a atenção para duas coisas. - O cartão que abre a porta deixou de funcionar algumas vezes. E nesse caso precisa levar na recepção. A orientação foi de não deixar próximo do celular. Como estávamos hospedados longe da recepção, era uma caminhada. - A pulseira colocada no pulso não sai. Eu me sinto incomodado. Entretanto, conforme mencionado, foram coisas pequenas e não atrapalharam a nossa nota. No final recebemos um copo d'agua para cada pessoa do carro para voltar de viagem.

Estadia espetacular! Estrutura, limpeza e atendimento muito bons, atendimento atencioso já iniciou na reserva com a Camila Carvalho. Equipe de recreação adulto e infantil incríveis, durante a estadia as crianças ja perguntavam quando voltariam no hotel. Diversão e animação garantidas. Recomendo!!!