Fuat BEY Palace Hotel & Suites

Lamentablemente, nuestra estancia en el Faut Bey Palace Hotel and Suites fue bastante decepcionante. Aunque hubo dos aspectos positivos (la ubicación es excelente, a unos 15 minutos a pie de la mezquita Sultan Ahmet y Santa Sofía, y el personal es muy amable y servicial), ahí terminan las buenas noticias. La habitación que nos dieron era extremadamente pequeña, vieja y mal mantenida. La vista desde nuestra ventana era espantosa, con agua sucia y cosas al azar, como la parte superior de un estante, justo afuera. El baño era aún peor: diminuto, viejo, oxidado y claramente descuidado. Para empeorar las cosas, la cisterna del inodoro se rompió en mitad de la noche y nos despertó. Aunque el miembro del personal vino rápidamente y cortó el agua, no se pudo arreglar hasta la mañana siguiente. El desayuno fue otra decepción, con opciones muy limitadas. Una vez que se acababa algo, no se reponía, así que si no te despertabas temprano, no tenías suerte. En general, fue una estancia horrible. Estábamos contando los días hasta la salida. Afortunadamente, el hotel no nos arruinó la experiencia de disfrutar de Estambul, que es una ciudad preciosa. Sin embargo, no recomendaría alojarse en este hotel.

Un hotel paradójico en el que las zonas comunes se mantienen en mejores condiciones que las habitaciones. El hotel está situado junto a la Mezquita Menor de Santa Sofía. Si conoces el camino, puedes cruzar el viaducto y llegar al malecón del Bósforo en 5 minutos. Cerca hay dos parques verdes. Y por el camino corto que sube una pequeña colina vas directo a la Mezquita Azul y el Obelisco Egipcio (por el camino largo subirás la colina al revés y terminarás en el barrio de Laleli... no repitas mis errores). El hotel en sí ocupa una antigua mansión y una calle tranquila. Hermoso salón y áreas comunes, los empleados ayudan o intentan ayudar. Hay muchas pequeñas tiendas y cafeterías cercanas. El personal ayuda con las maletas, lo cual les agradecemos (el hotel no dispone de ascensor). Aquí es donde terminan las ventajas. El mayor problema del hotel son las habitaciones viejas, cansadas y desmoronadas. Las puertas de los armarios se caen y nadie las arregla. El aire acondicionado gotea en un cubo de mayonesa cuidadosamente colocado, las toallas son muy viejas, los muebles del baño están rotos, mojados y deformados. La limpieza es un asco. Polvo tan espeso como un dedo. Se derramó una especie de polvo sobre los estantes y las lámparas del baño. Las puertas de cristal de la ducha y los azulejos nunca han sido lavados, tienen manchas de cal antigua y restos de jabón. Los números simplemente gritan: ¡lávame y arréglame! Zona de estar en el interior, junto al salón de desayunos. también sucio. Las mesas de cristal están manchadas de grasa, las manos se pegan a la superficie. Las cenizas permanecen durante 3 días, nadie las sacude. Y esto a pesar de que los propios empleados de la sala de desayunos van allí regularmente a fumar y ver todo esto. No hay desayuno. Lo que más me llamó la atención fue el pan del desayuno, que viene cortado en bolsas como si fuera un saco de caballo. Piezas viejas y rancias se exhiben y exhiben día tras día... No hay tostadora... ¡Y esto a pesar de que el pan en Estambul es delicioso y cuesta un centavo! Estambul es hermosa, le deseo a la nueva administración del hotel que convierta esta mansión en un dulce limpio y ordenado.

Cozy hotel close to everything. Extremely helpful staff, fast working wi-fi, A/C, airport shuttle (90 EUR both directions), cash only). We got an upgrade room on the top floor … well, if you consider a bath tub within the bedroom (no door!) an upgrade … toilet with a small sink could use some refreshment, which goes for a tub as well (dirt stains). Breakfast is very modest, no warm eggs, no toaster, one kind of cheese, coffee is more like water (yes, in Turkey!). However, the hotel is close to everything. Old town Istanbul is on a walking diatance, for Taxim take a tram No T1 then funicular. Restaurants and shops nearby. The view from our penthouse room was on the Marmar sea. I would reserve it again if they gave me bathroom with door :)

Great place to stay if you want to visit Istanbul. It's close (10-20min walking distance) to all the important places to visit (Bazaar, Hagia Sophia, Sultanahmet, Topkapi). Also, it's close to the T1 tram line that will easily take you all the way to Taksim. The rooms are very clean and comfortable and the staff is very friendly. I will stay here again when i come to Istanbul again! The breakfast is also delicious with many traditional salads.

My mum and I booked at the Villa Paradiso which is the sister hotel at the back of this hotel. Upon arrival we found we were on the ground floor (which we arent keen about) so the manager Dogan was more than happy to give us a room in the Fuat Bey, Now I will first we had an excellent stay here and Dogan was so kind and accommodating, even somehow noticing it was my birthday that week and had house keeping leave me cakes and fruit in the room as a surprise, how attentive! He was also warm and happy to give us advice and chat. The room (3 berth) was spacious and nicely decorated, house keeping came often and tidied and made the bed. Which I must add was such a comfy bed!! My only criticism was the bathroom desperately needed an upgrade.. it was real let down and I shared this with Dogan. The breakfast was plentiful but the same every day and not the best of options. They will make an omelette and eventually understood the request for boiled eggs! The bread was fresh & yummy. The staff member Sadullah would always happy to help with the biggest smile. The interior of the hotel is lovely if you have time to sit in the lobby and they also have a decent back patio with foliage. Overall its definitely a 3 star, great value for money but not top notch. But for a city break where you dont spend too much time in the hotel its perfect. Its also very close to the Aya Sofia (dont forget a head scarf) and Oblisk, just over 10 minutes walk but you will have to slog up a very very steep road. Make sure you check out Basilica Cistern, Galata Tower and jump on the ferry to Kadikov when food and souvenirs are mucccch cheaper.