The Biancho Hotel Old City - Special Category

Estaba bien, un poco anticuado y viejo, pero no estaba mal.

Tuve una estadía excepcional en el Biancho Hotel Old City en Estambul. La ubicación privilegiada del hotel en el corazón del casco antiguo hizo que fuera conveniente explorar los lugares históricos y la vibrante cultura de Estambul. El personal fue increíblemente amable y atento, asegurándose de que cada aspecto de mi estadía fuera cómodo y agradable. La habitación estaba bellamente decorada, ofreciendo un ambiente acogedor y relajante después de un día de turismo. Las comodidades del hotel, incluido el delicioso desayuno y la impresionante terraza en la azotea con vistas panorámicas de la ciudad, realmente mejoraron mi experiencia en general. Recomiendo encarecidamente el Biancho Hotel Old City a cualquiera que busque una estadía memorable y lujosa en Estambul.

Hola, estuvimos alojados en su hotel el 01.08.2022 y estuvimos muy contentos. Recordaremos especialmente al Sr. Gökmen durante mucho tiempo por su carácter tan amable y cálido. Su Atención a los Huéspedes es Extraordinaria. Biancho Hotel definitivamente será nuestra elección durante nuestras próximas vacaciones en Estambul...

No se lo recomiendo a nadie. Un hotel con una política absolutamente rusofóbica. La reserva fue cancelada 8 horas antes de la llegada. Debido al hecho de que las tarjetas rusas no funcionan. Aunque anteriormente ellos mismos confirmaron la posibilidad de pagar al contado en dólares. El hotel con política rusofobia. La reserva se realizó 3 semanas antes de la llegada a través del servicio de reservas con la opción 'cancelación gratuita y pago a la llegada', aunque se pagan 2 noches de multa si se cancela 2 días antes de la llegada. Una semana antes de mi llegada me comuniqué con el hotel y les recordé que viajamos desde Rusia y que no podemos pagar por adelantado con CC. 'No hay problemas. señora - le dijo a alguien - Puedes pagar en USD a la llegada'. Bien, pensé y comencé a esperar con ansias nuestro viaje del 28 de julio. El 28 de julio recibo una notificación de que mi CC no es válido (¿en serio? Parecía que habíamos acordado este momento con vosotros, chicos) y la reserva se va a cancelar. Llamé dos veces al hotel. Y 'el jefe' (según me dijeron) dijo su NO. ¿Por qué? He escrito sobre este problema y usted lo confirmó antes. ¡Estuvimos de acuerdo! - dije yo. - Estamos de camino al aeropuerto, llegaremos en unas horas a Estambul. Por favor, rogué. La respuesta me mató: No, porque estamos sufriendo por los rusos, que reservan y no vienen. Ayer perdimos dos reservas que no fueron pagadas. Queridos amigos! Sin dolores, no hay ganancias. Si no quiere correr riesgos, por favor no coincida con la opción 'Sin gastos de cancelación' y 'No se requiere tarjeta de crédito'. NO recomiende este hotel a turistas rusos, ya que su política es totalmente hostil en la situación actual.