Usuario invitado
29 de febrero de 2024
Reservé mi estadía a través de ***********, escribí la misma reseña en ***********, pero el hotel jugó un juego sucio para eliminar mi mala reseña marcándome como si no hubiera hecho el check-in en absoluto. Recibí un correo electrónico de *********** que no me había registrado en absoluto. Pero los perseguiré. 1. La ubicación del hotel es muy buena en cuanto al tiempo, como a unos 8 minutos a pie de la plaza Taksim, no lejos de los lugares principales, pero está en una ubicación muy montañosa, no es fácil para todos caminar. 2- Reservamos una habitación económica, que se encuentra en el piso subterráneo (-1), que no tiene las mejores ventanas o vistas. 3- en la habitación había una tetera, con bolsitas de té y café de cortesía, por suerte revisamos la tetera antes de usarla, estaba muy grasosa y sucia por dentro, no pudimos usarla, fuimos a recepción para pedirles que la cambiaran por una limpia, dijo 10 minutos, estuvimos esperando tanto tiempo, que no la trajo, fuimos a recepción otra vez, sentimos que se olvidó de nosotros y de la tetera y luego en el acto cogió una tetera limpia de otra habitación y nos la dio. 4- el lavabo del inodoro goteaba todo el tiempo cuando usabas el grifo 5- las sábanas no estaban limpias y creo que no las cambiaron cuando nos registramos, encontramos pelo largo y pinzas para el pelo 6. la silla de la habitación estaba manchada 7. tuvimos una mala experiencia cuando nos marchamos, descubrimos que querían cobrarnos por unos zumos que pedimos durante el desayuno, que no pedimos. Seguían diciendo que vimos las bebidas que pediste en la cámara, si no quieres pagar, puedes tenerlas como regalo, no me gustó la forma en que hablaban como si lo estuvieran haciendo como un favor. Le pedimos al gerente que nos mostrara las imágenes de la cámara, cuando las revisamos, encontramos que las bebidas se ordenaron en una mesa diferente y no en la nuestra, por alguna razón no se sintieron apenados por el desastre que hicieron y los presionamos para que se disculparan por lo sucedido. Esto retrasó nuestro camino al aeropuerto, ya que perdimos nuestro autobús.
Texto originalTraducción facilitada por Google