Wyndham Grand Istanbul Kalamış Marina Hotel

Este hotel es muy malo. Me he alojado en tantos hoteles de cinco diamantes y nunca había visto un servicio e higiene tan vergonzosos. Tengo una constitución sensible y soy muy sensible a la higiene. Acabo de entrar a la habitación del hotel para desempacar mi equipaje. Después de un rato, me empezó a picar todo el cuerpo y me sangraba la piel cuando me rasqué. Comprobé que las sábanas estaban viejas, de mala calidad y que las paredes estaban polvorientas y mohosas. , estaban llenos de polvo. La lámpara de la mesilla de noche estaba vieja y rota por dentro, y había polvo en todos los rincones. Le pedí al gerente de la habitación de huéspedes que viniera a comunicarse en el acto y le dije que podía cambiar mi habitación, pero cuando fui a verla, todas las habitaciones. Estaban igualmente sucios, incluso el gerente de la habitación. Tenía mal aliento. Me rocié el olor en la cara y me desmayé. Después de comunicarme con el gerente de servicio al cliente durante una hora, no estaba dispuesto a pagar y se negó a reembolsar un solo punto. No pude soportar el check out y me fui. Perdí el cargo de la habitación por 3 días. Incluso si estaba sucia, todavía era severa y me negué a reembolsar el dinero. El gerente de la habitación dijo que no había problema si estaba tan sucia. . Sólo podría significar que estaban acostumbrados. Por el mismo precio de la habitación, Conrad es mucho mejor que otros hoteles. Realmente aprendí la lección. Nunca miraré fotografías de hoteles en el futuro. El lugar estaba sucio, desordenado, estrecho y pobre. El ruido de la calle fuera del bar era tan fuerte que mis oídos estaban ensordecidos.

Aunque el hotel fue construido en 1990, las habitaciones son muy nuevas y el personal de servicio es muy entusiasta. Es una buena elección de hotel. Hay muchos buenos restaurantes al lado del hotel. Recomiendo encarecidamente un restaurante llamado Patrick.

El hotel fue fantástico en términos de ubicación, desayuno y trato con el cliente. Lo único que faltaba eran aceitunas en el suelo de la habitación, por lo que le di una puntuación baja en limpieza.

El servicio es bueno. El personal del vestíbulo tomará la iniciativa de preguntarle si necesita ayuda. Sin embargo, la música en el bar de abajo es muy alta y se puede escuchar en la habitación, afortunadamente, hay silencio a la hora de dormir y la cama está. muy cómodo y fácil para dormir.

Gran hotel, en el lado asiático de Estambul, que realmente disfrutamos.

El hotel es cómodo, perfecto y sin complicaciones. Estar en el centro de la ciudad también es una gran característica.