Oliviia
6 de enero de 2025
Даже единица для этого отеля - слишком высокая оценка. По факту это сплошной минус. Я второй раз была в Стамбуле, мои друзья одновременно жили в других отелях, и уже было с чем сравнить.
Но начну с того, что мы забронировали номер на trip.com. Администратор даже растерялся, когда услышал об этом сервисе. Он сказал, что не видит бронь в своей системе и нашёл её только после звонка кому-то по телефону. Хорошо, что на trip.com был ваучер брони, он подтвердил оплату. Но после администратор сказал, что наш номер уже занят, и он даст другой (тут я не была удивлена, в Турции это нормальная практика).
Тут уточню, что мы заселилсь на период 28.12 - 04.01. И админ добавил напоследок, что из-за НГ бывает накладка с номерами. Если наш номер освободится, он нас туда переселит. В следующие дни, когда я спрашивала про это переселение, админ в ответ спрашивал "а что с текущим номером не так?"
Перед бронью мы смотрели фото на разных сайтах и сервисах: всё выглядит прилично, чисто, номера яркие, как новые. Но то, куда нас заселили, сложно назвать номером. Кстати его фото я так нигде и не нашла. Весь номер это микро-комната, где помещается небольшая кровать, одна табуретка и шкаф. Заходишь, и чтобы закрыть за собой дверь, утыкаешься коленями в кровать. Стою у кровати, вижу справа от себя дверь в шкаф, а оказалось, что это в ванну. Между кроватью и этой дверью может просунуться только 1 человек. Да и вокруг кровати проход буквой "П" только для одного. Мы с подругой садились на кровать, чтобы пропустить друг друга.
В шкафу была лишь 1 полка. Она разделяла верхнюю часть, где можно повесить вещи, и нижнюю, где стоял мини холодильник. На этой полке мы вдвоём размещали вещи. Я попросила админа вставить хотя бы ещё одну полку, но он ответил, что это стандартный номер и что сейчас НГ, и скорее всего, они не смогут найти. У нас была только ручная кладь, но всё равно были вещи, и кроме шкафа их некуда было положить. Дополнительную полку, конечно, так и не дали.
Вид из окна был во двор, точнее стену другого дома где то через 2 метра. Там всё было совсем грустно, даже неба не было видно из-за надстроек и балконов выше нас.
Wi fi есть отдельно на ресепшене, и отдельно на этажах. У нас был второй этаж, но свой wi fi работал ужасно, поэтому телефон автоматически переключался на ресепшн.
При всех минусах выше самый главный - за весь период пребывания, а это почти неделя, у нас убрались только 1 раз. И это было только после моей просьбы. Она кстати тоже слегка удивила администратора. Он сказал, что для уборки нужен доп. персонал, а сейчас НГ, поэтому вряд ли получится, но влажная уборка будет. Действительно, нам положили мыло и новый шампунь. Но это всё. Полотенца и постель оставили, мы ими пользовались всё время, что там проживали.
Наши друзья жили рядом, в palladium apart hotel. Практически за те же деньги у них был абсолютно новый, чистый и свежий номер, где уборка была каждый день. Мы хотели перебраться к ним, их админ даже предложил нам скидку, но наш админ отказал в возврате денег (НГ же) и пришлось остаться.
Честно сказать, я не знаю, откуда столько положительных отзывов об этом месте. На прошлый НГ 23/24 мы останавливались вообще в разбитом районе (neva flats hotel), и там был очень хороший номер, с видом на город и даже завтраком. Тут же, кроме расположения в историческом районе, плюсов нет. Крайне не рекомендую, не смотрите на фото
Traducir