Hotel Morione & Spa Center

Después de estar tres días, el agua caliente fue un problema. Todo lo demás estuvo bien.

Este hotel pretende ser de cuatro estrellas, pero no tiene ni de lejos la calidad de un hotel de cuatro estrellas. De hecho, fue bastante extraño. Hubo muchos pequeños problemas, pero el peor fue el desayuno. Dijeron que el desayuno era a las 7:30. Cuando bajé a la sala de desayunos, no había nada. Cuando pregunté al respecto, me dijeron que aún no lo habían preparado. Entonces rápidamente comenzaron a prepararme algo, y no era muy bueno. Totalmente poco profesional. La habitación estaba bien, pero Internet en la habitación y el vestíbulo no funcionaba. Había una máquina de café expreso en la habitación, pero no cápsulas. Cuando pregunté en la recepción, me dijeron que me lo enviarían, pero que también me cobrarían por cada cápsula. También cobran por las botellas de agua en la habitación, que han sido gratuitas en otros hoteles de Estambul. Hice que mis anfitriones me cambiaran a otro hotel, que era MUCHO mejor.

El hotel tiene una ubicación excelente y eso es todo. Se anuncia como un hotel de 4 estrellas, pero es un hotel de 2 estrellas en el mejor de los casos. Durante mi luna de miel, temí por la seguridad de mi esposa y la mía al alojarme allí... después de solo cuatro horas. Problemas menores: el ascensor no funciona y la mayoría de los servicios enumerados no están disponibles. Cuando llegamos a nuestra habitación no había jabón de manos, el secador de pelo echaba humo cuando se encendía y había pelos por todo el suelo y la cama. Cuando fuimos a la recepción, el encargado nos dijo que todos los problemas estaban bien y se enojó porque nos quejamos. Después de mucho debate sobre la falta de jabón, el encargado resolvió el problema dándonos una botella de jabón líquido para platos de la sala de personal y nos dijo que no lo molestáramos más. Le pregunté si podíamos cambiarnos a una habitación equivalente o una de categoría superior debido a todos los problemas y me dijo que no o que podíamos volver a reservar por $500 más por noche. Nuevamente, estos son los problemas menores. Problemas importantes: Más tarde bajé para avisarle que no había pilas en el mando a distancia del televisor y me encontré con tres hombres contando dinero en efectivo en una mesa del vestíbulo. El encargado me dijo que me estaba convirtiendo en un problema y que, si tenía más problemas, debería llamar en lugar de ir a recepción porque es peligroso. Lo que dio a entender era que estos gánsteres que contaban el dinero eran los que dirigían el hotel y que yo lo estaba haciendo quedar mal. Luego señaló una venda que tenía en el brazo y me hizo callar. Cuando volví a mi habitación, se fue la electricidad en nuestro piso. Llamé a recepción 4 veces durante la siguiente hora y no obtuve respuesta. En ese momento, ya no me sentía seguro y encontré un nuevo hotel a unos minutos de distancia. Esta fue la peor experiencia hotelera de mi vida. Nunca he escrito una reseña sobre nada, pero pensé que deberías estar advertido sobre esta estafa de hotel.

Hotel très bien situé. Proche de plusieurs commerces et du quartier où se trouve la mosqué bleu, Sofia, grand bazaar, etc...la chambre que nous avions donnant sur le boulevard etait extrêmement bruyante. Nous etions au 2ème etage. Aussi, il suffit d'éteindre la clim le soir pour suffoquer. On a donc très mal dormi entre bruit et chaleur terrible la nuit