Usuario anónimo
17 de octubre de 2024
Todo en este hotel está en malas condiciones, llamar a la policía es inútil y el hotel está exprimiendo a Ctrip. ¡No se debe abusar del "espíritu de contrato"! Después de que estalló un conflicto físico con el hotel y él se arrodilló y suplicó que se fuera, Ctrip aún le informó al supervisor que se quejaba que el gerente de quejas ya había salido del trabajo y que era mejor quedarse en el hotel. Solo quiero preguntar, en este tipo de emergencia, ¡por supuesto que la mejor opción es salir del hotel lo antes posible! Al final, aunque el hotel canceló las reservas restantes, no fue por la policía ni por Ctrip, ¡sino porque me arrodillé y supliqué! Se dice que un hombre tiene oro en las rodillas. La culpa fue del hotel, pero aun así me arrodillé llorando y le rogué a la dirección del hotel que se fuera.
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