Usuario invitado
2 de junio de 2024
La habitación muy muy pequeña apenas tiene espacio para la movilidad dentro, faltan muchos servicios importantes (aunque están mencionados a la hora de hacer la reserva en línea), pero desgraciadamente en realidad no existen y cuando los reclamé en la recepción cuando entré el primer día me respondió que no tienen estos servicios en la habitación, los tienen solo en la recepción como el mini bar o la caja fuerte. - El mini bar - La caja fuerte - Utensilios de planchado - Canales vía satélite - Calefacción (a veces se desactiva por las mañanas y a veces por las tardes) hemos tenido que pasar casi toda la estancia con noches enteras sin la calefacción, con el frio y cuando he quejado me dijeron que todo el hotel esta sin calefacción y me dieron una estufa halógena (foto 6). Incluso una mañana de estas pocas que teníamos suerte de aprovechar un poco de la calefacción ha llamado a la puerta el recepcionista, ha entrado en la habitación y la desactivó directamente. Televisor que no tiene canales y con una instalación eléctrica aparente muy riesgosa (foto 3, 4 y 5). Sábanas tachadas y polvo en el cabecero de cama. Personal poco profesional. Teníamos una estancia de 10 noches, me trajeron el minibar hasta la séptima noche y luego en las dos últimas noches nos cambiaron la habitación a otra más amplia que sí tiene un mini bar, una caja fuerte y un televisor que funciona pero siempre con la calefacción desactivada.