hef70
30 de octubre de 2024
Muy insatisfecho con el servicio de este hotel. 1. Reservé el hotel por dos noches porque confié en la presentación en línea del hotel. Le pedí a dos taxistas locales que me llevaran al hotel, pero no pudieron encontrar a ninguno de los dos. En particular, el segundo conductor estaba esperando a los huéspedes en una zona cercana y conocía el entorno, por lo que no pudo encontrar el hotel. Durante el proceso de búsqueda, ambos conductores fueron muy responsables y repetidamente bajaron del auto y preguntaron a los residentes y transeúntes cerca del hotel. Nadie sabía la ubicación exacta del hotel y finalmente no pudieron enviarme al hotel. Más tarde, tomé mi equipaje y caminé repetidamente por el hotel según la navegación de Google, incluidos los transeúntes entusiastas que me ayudaron a encontrarlo. Al final, tuve que renunciar a quedarme en el hotel por falta. de fuerza física, lo que me costó la tarifa de habitación prepaga por dos noches. 2. Debido a cambios en mi itinerario, necesitaba llegar al hotel con un día de anticipación, por lo que atención al cliente de Ctrip me dijo que llamaron al número de contacto del hotel y enviaron no menos de 10 mensajes, pero nadie respondió. respondió, lo que me hizo esperar en el aeropuerto durante dos horas. Esta es una experiencia de consumo muy pobre.
Texto originalTraducción facilitada por Google