Puerto Antilla Grand Hotel

Las instalaciones y la ubicación está bien, el personal que trabaja en el hotel, los camareros/as así como los cocineros/as son muy amables y realizan un gran trabajo. El personal de recepción no es lo agradable que creo deberían ser por el puesto que desempeñan y el personal de limpieza, tiene disposición y seguramente sea por exceso de carga de trabajo, pero no realizan la limpieza diaria de las habitaciones con un mínimo, por ejemplo, se les rompió el cenicero de la terraza que era de cristal y hemos estado toda nuestra estancia (más de una semana) encontrando cristales por el suelo. El banco de la habitación que hacía de maletero, siempre tenía arena de la playa, la mesa auxiliar donde posábamos los vasos, tan poco lo limpiaron, dejaron un cepillo en el baño y estuvo allí dos días, etc…

Volvimos despues de muchos años y no nos ha decepcionado en absoluto. Todo lo que se pueda decir es positivo. Instalaciones, restauracion, habitaciones, cercania a la playa, etc. Lo unico negativo es la limpieza de las habitaciones, no sera culpa de las persona que limpian, mas bien del poco tiempo que pueden dedicar a cada habitacion habiendo tantas y tan poco personal, entiendo

Un hotel espectacular, las instalaciones, el personal, la limpieza, el bufet, el ambiente todo de 10. Los jardines y la zona de piscinas es precioso, muy acogedor. En primera línea de playa y aún paso del pueblo al que íbamos paseando todas las noches

No se puede descansar, música hasta las 4 de la mañana retumbando las habitaciones, gente borracha y voceando por los pasillos a esas horas. Una vergüenza que este establecimiento tenga 4 estrellas. No se puede cobrar precios abusivos por el servicio que no dan.

Hace ya varios años que venimos eligiendo este hotel como destino de nuestras vacaciones en la zona. Este año, una vez más, tenemos que reconocer que nos hemos sentido muy a gusto, en sentido amplio. Por la ubicación, por la limpieza, por la comida, pero sobre todo por el trato y la atención recibida por parte de todo el personal. Ya lo decíamos en una de nuestras anteriores reseñas... El equipo humano que forma su plantilla, demuestran un compromiso con el cliente digno de mención. Siempre con una sonrisa, siempre intentando agradar, con un espíritu de servicio encomiable. Al menos eso es lo que hemos percibido siempre nosotros en este establecimiento y consideramos de justicia reconocerlo. Este año además tenemos que agradecer la empatía demostrada con nuestra hija, que llamó para informar de que era nuestro 48 aniversario de boda y que quería tener un detalle sorpresa con nosotros. Esto y todo lo dicho anteriormente, sin duda nos anima a continuar confiando en ustedes. Felicidades a todo ese equipo humano que se esfuerza cada día intentando hacer nuestra estancia más agradable. Gracias.

Un grupo de amigos nos alojamos en este Hotel al final de septiembre, comienzos de octubre desde hace varios años Muy buena relación calidad precio Habitaciones, grandes y agradables La media pensión merece la pena porque la comida es buena, variada y de buena calidad. Todos los días hay una infinidad de posibilidades buenas El personal del Hotel se encuentra a la misma altura. Trabajadores y agradables con los huéspedes.. Podemos destacar en el bar al señor Oria y en la plancha de la cocina Adelaida, porque hemos tenido con ellos más relación Volveremos