Barceló Isla Canela

Hotel con muy buenos profesionales trabajando en todas las áreas, buffet de calidad y con mucha variedad tanto para desayuno como para cena.

La verdad es que esperábamos más. Al margen de que los jardines, la arquitectura y la piscina es espectacular hay detalles que lo hacen desmerecer. No me gustan los baños integrados en la habitación, porque hacen perder intimidad y en el espacio que ocupan podía perfectamente caber un baño cerrado. Me ha ocurrido lo mismo en otro Hotel de la misma cadena en Madrid y no acabo de entender porque uno tiene que estar haciendo su aseo y sus necesidades a la vista de los demás. La comida buffet sin más, siempre baja el estándar de calidad, supongo que al cocinar para tanta gente, sobre todo las carnes que algunas estaban incomestibles de duras y secas. Por poco más, se podía comer en el chiringuito de la playa con una calidad excelente. Y otra cosa que me parece anacrónica es que se cobre por la caja fuerte, ya que en prácticamente ningún hotel se hace algo así. Los baños comunes en el Hall del Hotel, también dejan un poco que desear, se ven viejos e insuficientes. Los puntos fuertes del Hotel son su ubicación, la atención de su personal que es exquisita y la estancia en general, que es cómoda y amena. Si no se es demasiado exigente, se puede decir que es un buen lugar para el descanso y la diversión.

Llevaba mucho tiempo queriendo hospedarme en este hotel, por los comentarios de premios de excelencia reiterativos durante varios años como el mejor hotel todo incluido de España. Toda la Semana Santa he disfrutado con mi señora de efectivamente un hotel excepcional en todo. Lo único que no acompaño fue el mal tiempo intermitente, con periodos de sol y nublados con mucho aire. Pero esto no fue excusa para comprobar la maravillosa orquesta de "empleados ángeles"les llamó yo, dedicados a la bienaventurada tarea de hacernos felices en el buen comer, con abundancia de platos exquisitos, muy buen servicio de catering y barra que da gusto verlos siempre muy atentos y sonrientes. La arquitectura es de matricula de honor, es una mezcla de los jardines del Generalife de la Alambra de Granada y de un pueblo de casas señoriales de serrania andaluza. La habitación que disfrute con terraza con columnas y arcos que se fundieron en armonía con un inesperado y grato arcoiris por el sol y la lluvia fina. Conozco bastantes hoteles Barceló, todos cada uno con su estilo, pero este de Isla canela me ha enamorado 😍. Y si le agregamos, a la hermosa arquitectura y vistas, un excelente comer y espacios de ocio para descansar al aire libre o en interior, es idílico para pasear, leer, y tomar algo. El plus de tener la playa a 2 minutos, atravesar la calle y punto, es el culmen de la felicidad vacacional. Me gusta comer, me gusta beber, me gusta los espectáculos, pero lo que más me gusta (llamadme tonto), es hablar y darle las gracias a los ángeles incansables que se desviven por nuestra felicidad. Es su trabajo y lo hacen de lujo. Chapó por todos, pero quiero mencionar algunos que contacte específicamente y me causaron muy buena impresión, como profesionales y como personas. Rubéns, en la Dirección de orquesta, Martín de segundo, Cristina de Quest Esperience, Paulo de Directo de alimentación y bebidas, y la tropa de infantería, la punta de lanza de servicio directo al cliente: Rocío y Angela de Recepción, Susana la malagueña de animación, y el escuadrón de camareros que ya quisieran en muchos ejércitos del mundo de la hostelería, no encontré ningun esaborio por ningún lado. Muchas gracias; Joaquín, Merchi, Javi, Moi, Mari Carmen, Lidia, Iván, Aurora, Juanjo, y muchos más. Sequid así y seguiréis mucho tiempo más en la excelencia. Gracias a todos por mirarnos y creernos los reyes del castillo 🏰. Por último una petición u observación, los camareros y camareras pasan frio con unos simples politos de manga corta en los exteriores donde el frío y viento y lluvia no lo aconsejan, los clientes nos cubrimos con chaquetas pero ellos no pueden parece ser. Pido humildemente que se corriga este detalle. Sin más mi agradecimiento sincero, y perdón por la extensión de la opinión. Volveremos seguro y con mis hijos y nietas para que disfrute de la CANELA FINA.

Buena experiencia pero mejorable. Hay bastantes detalles a mejorar para sacar todo el potencial de este maravilloso hotel.

El hotel en si está bien. Nosotros tuvimos un problema qué comunicamos a recepción. Empezó a caer agua del techo del baño a las 00:00h, no pudieron arreglarlo y no pudimos descansar, tratándose de un hotel de más de 200€ la noche, al menos deberían habernos ofrecido un cambio de habitación. No me deja compartir el video del agua cayendo

Hotel muy tranquilo con muy buenas habitaciones,muy buen servicio y buen bufé Segundo año que vamos y muy contentos Estuvimos con T.I y creo que es la mejor opción para disfrutar de todos los servicios. Todos los días por la noche tienen un buen espectáculo y el grupo de animación muy majos Buenas vacaciones