Jane
25 de agosto de 2024
Cuando llegamos, nos enteramos de que este hotel está dividido en el edificio de la villa con jardín y el complejo turístico, cada lado tiene una recepción diferente para el check-in. Sin embargo, cuando nos registramos, ambos lados dijeron que teníamos reserva en el lado opuesto. El complejo turístico dijo que teníamos reserva en la villa con jardín y que debíamos registrarnos en el otro lado y caminar hasta allí por nuestra cuenta. Cuando llegamos a la recepción de la villa con jardín, el personal dijo que teníamos reserva en el lado del complejo turístico antes de comprobar nuestros nombres, a pesar de que claramente había guardado mi equipaje aquí por la mañana, así que dije que el lado opuesto significaba que tenía reserva en este lado. El personal luego tomó mi pasaporte y revisó mi nombre, y luego dijo que era este lado. Casi tomé el camino equivocado otra vez. Y esto se considera un hotel de 4 de 5 estrellas, no hay nadie en la recepción que pueda comunicarse en inglés, realmente no es una buena experiencia, y por un precio de habitación de 2800 por noche, no hay nada que valga la pena quedarse excepto que la habitación es muy grande, el desayuno no es bueno y no está cerca de la playa, el precio no vale la pena.
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