Villa Fortuna Holiday Resort

Nos alojamos sólo una noche; Fue suficiente notar la eficiencia y amabilidad del personal, la limpieza, la buena relación calidad/precio. No está cerca del centro y esto tiene algunas desventajas pero también algunas ventajas como la facilidad para encontrar aparcamiento. En general, lo recomiendo a aquellos que no quieran pagar mucho y aun así tengan un lugar decente para dormir. Eso sí, es un hotel de dos estrellas.

Reservé el 5 de agosto, dos meses antes de la fecha en la que llegaría a las instalaciones, solicitando una habitación triple con cuna adicional. Total 4 personas según el correo electrónico que adjunto. A nuestra llegada a las instalaciones no encontramos una habitación triple superior como se confirma en el email de respuesta del hotel, pero sí una habitación doble con el añadido de cuna y puf cama, todo ello unido a la cama de matrimonio, sin espacio para abrir. maletas y sin espacio para moverse por la habitación. Cuando nos quejamos en recepción nos dijeron que lo sentían pero que el hotel estaba lleno (debieron haberlo dicho dos meses antes de reservar) y como solución nos dijeron que era posible poner una cama supletoria en la habitación de nuestros amigos. . Entonces su solución fue que mi hijo se acostara con otra familia. Moraleja de la historia durante dos noches mi hijo durmió en la terraza según las fotos adjuntas. Finalmente ayer cuando volvimos a la habitación, la cama de la terraza no había sido hecha por las camareras y en el baño todavía había toallas sucias del día anterior en el suelo. La cuna del bebe estaba rota, pedimos dos días para arreglarla, nada. Solicitaré un reembolso por mi estadía más una solicitud de indemnización por daños y perjuicios a través de un abogado.

The accomadations were outstanding: comfortable beds, clean, sunny room, beautiful view from the veranda. Large bathroom with excellent facilities. Kind and helpful staff. Breakfast was delicious with many selections, fruit, croissants, cappuccino, eggs, cheese, ham, ricotta berry cake and more!

Esperienza negativa. La camera ,e come la nostra tutte le economy, si trovava nel sottoscala. Non siamo mai riusciti a dormire perché si sente tutto dalle camere adiacenti e dai condizionatori posizionati sopra la piccola porta( unica apertura all esterno della camera) .il bagno è una stanzetta con un buco al centro per lo scolo dell'acqua della doccia .letto scomodissimo e zanzare a non finire . Unica nota positiva: le ragazze che vi lavorano . Ce ne siamo andati 2 giorni prima nonostante avessimo già pagato tutto il soggiorno.I proprietari non si sono curati per nulla di questo.Non consiglierei questa struttura!

Tutto perfetto, la struttura è molto curata e pulita, camere belle, essenziali di buon gusto con letti comodissimi, il personale è eccezionale tutti gentilissimi e disponibili. Grazie a tutti ragazzi

Posto meraviglioso camere pulitissime,personale gentilissimo specie Ilaria colazione top,posizione ottima vicino sia ad Ischia ponte e porto il bagno della nostra camera 4 era una cosa eccezionale. Torneremo sicuramente mio figlio di 11anni ha anche lasciato una dedica allo staff. Siete splendidi.