Usuario invitado
16 de julio de 2025
Wir waren 5 Nächte im Wiesgauer Alpenhotel. Als wir ankamen wurden wir weder mit einem "schönen guten Tag " oder mal die Frage " hatten Sie eine gute Anfahrt " , noch wurde uns ein angenehmer Aufenthalt gewünscht. Sehr schade. Das Zimmer ist sauber und schön eingerichtet. Das Bad sehr eng , kaum Bewegungsfreiheit. Das Restaurant auch sehr schön rustikal eingerichtet. Leider zog sich die Unfreundlich des Personals weiter. Im Restaurant kaum ein guten Abend. Dann sollten wir uns einen Platz aussuchen. Wir wurden unfreundlich darauf hingewiesen, dass die Tische reserviert sind. An der Rezeption sagte man uns, wir könnten die Getränke aufs Zimmer schreiben lassen und am Abreisetag bezahlen. Im Restaurant wies man uns zurecht, dass dies nicht ginge. Am letzten Abend saßen wir an der Bar. Wir wollten bezahlen und wartete 20 Minuten lang auf die Bedienung. Keiner kam, da die Bedienung für die Bar, das Restaurant und auch im Aussenbreich bedienen musste. Auf Nachfrage an der Rezeption antwortete die unfreundliche Person, wir sollten doch im Restaurant nachschauen wo der Kellner wäre. Das ist ein absolutes No Go. Das Essen, sowohl Frühstück als auch das Abendessen bei Halbpension ist keine 4 Sterne wert. Besteck musste man sich selbst holen, auf den Tischen nicht mal Decko oder Blumen. Abendessen zwei Gerichte zur Auswahl, oft nur lauwarm. Convenience Produkte und nicht frisch zubereitet. Zum Frühstück, die Brötchen zerrig. Ab Freitag gab es Abends kein Baguette mehr, sondern die restlichen Brötchen vom Frühstück. Für 4 Sterne erwarte ich viel mehr. Des Weiteren ist uns aufgefallen, dass es null Kleiderordnung gab. Viele Urlauber liefen mit kurzen Turnhosen oder Leggins/ Jogginghose, mit Badelatschen oder Latschen rum. So etwas haben wir in noch keinem anderen Hotel erlebt. Weiter empfehlen würden wir das Hotel nicht. Schade.
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