Usuario invitado
9 de febrero de 2023
4 personas alojadas en una habitación con 1 cama doble y 1 individual, hablé con 4 personas diferentes, incluido el representante de vacaciones, y esto no se resolvió. Después de esto, recibimos una cama plegable incómoda para el resto de la estadía. Se suponía que este era un hotel de 4 estrellas y así es como nos trataron. En la información del hotel se informa que el hotel habla inglés, esto también fue una mentira ya que hubo grandes problemas de comunicación ya que la única persona que hablaba inglés era nuestro representante de vacaciones que conocimos una vez. Al llegar, no nos dieron un recorrido y solo nos llevaron a nuestra habitación. Reservamos estas vacaciones específicamente en base al hecho de que se informó que habría entretenimiento todas las noches, sin embargo, esto también era una mentira. No hubo entretenimiento por la noche hasta el miércoles 26 de octubre y también nos fuimos el viernes 28 de octubre en un vestíbulo abarrotado. No entiendo cómo se anunciaron estas vacaciones como un hotel de 4 estrellas cuando incluso los hoteles más básicos del Reino Unido tienen planchas de viaje. Estas vacaciones fueron un desastre de principio a fin, no entiendo cómo sigues en el negocio. La comida era horrible, uno pensaría que al menos tendría comida turca decente, pero, de nuevo, no podía obtener nuggets de pollo bien. EVITAR COMO LA PLAGA
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