Hotel Mercedes

El hotel muy lindo, la playa hermosa y la atención del personal excelente. Lo recomiendo sin dudar y es posible que los visite nuevamente. Lo único a tener en cuenta es que es necesario tomar taxi o ir con auto para ir a cualquier lado ya que el hotel se encuentra a 2.5km del centro más cercano.

Hermoso hotel con muy buenas instalaciones y club de playa con restaurante. Todo para no salir de ahí mismo. Los desayunos son muy ricos y contundentes y el restaurante con platos exquisitos. Nos gustó mucho y queremos volver pronto a disfrutar de Ilhabela

Queremos parabenizar o hotel Mercedes pela maravilhosa experiência que tivemos em nossa hospedagem. Tratasse de um lugar de aproximadamente 60 anos de existência em meio às muitas águas de Ilha Bela. Podemos dizer que o Mercedes é como um refúgio para todos os que desejam tranquilidade, conforto, boa comida, ótima infraestrutura, localização privilegiada, limpeza impecável e que não abre mão de simpatia e alegria para com seus clientes. Nos sentimos acolhidos por uma grande família e não somente como hóspedes pagando por algum serviço. Por isso não podemos deixar de ressaltar toda a atenção e cuidado oferecidos pela Paula e Daniel da recepção (fizeram toda a diferença, eles foram com certeza o cartão de visitas do Mercedes), o Bryan e o Roberto Penedo do estacionamento foram muito prestativos e ágeis sempre. O que dizer do time da cozinha? O café da manhã é completo, eles fazem uma tapioca de peito de peru, que faz vc ficar com água na boca, e o bolo de laranja então? Maravilhoso! Até o cafezinho expresso deles é delicioso. Já o pessoal do restaurante Eme House nos deixaram impressionados (os garçons de lá certamente são guias turísticos disfarçados de garçons pq as dicas que recebemos enquanto provavamos seus deliciosos pratos foram diferenciadas! Não podemos esquecer da camareira que que estava sempre a nossa disposição, uma fofa, pena que não guardei o nome dela. O sr. Alécio que cuida da limpeza da piscina é um ser humano notável que gosta muito do que faz, valeu a pena conhecê-lo. Não podemos nos esquecer do time da noite, sempre atenciosos e prestativos, com dicas valiosas para que nossa estadia continue tranquila e agradável. Infelizmente não consegui guardar o nome de todos aqueles queridos mas posso afirmar que o Mercedes é um lugar diferenciado que trata seus hóspedes com singular atenção. Sobre as tarifas, achamos justas e compatíveis com os serviços oferecidos. Quanto as piscinas, são otimas, quente ou fria vc escolhe, nós preferimos a do deck, junto ao solarium que tem aquela paisagem de frente para o mar, um lugar esculpido pelas mãos de Deus. Já estamos com saudades! #clientesatisfeito!

Nada para reclamar...só agradecer a TODOS os funcionários pela semana perfeita e delicadeza de oferecer um delicioso bolo de aniversário para o meu marido. O Hotel e o restaurante Mero na condução do Vinícius, são excelentes pedidas para estar num lugar agradável e bem gerenciado em Ilhabela. Quero deixar meu agradecimento e recomendação. Pela segunda vez nesse hotel após 13 anos e sempre uma ótima experiência. Obrigada